Internet in Frankrijk, Italië of Portugal: welke bundel werkt in landen zonder eigen landbundel?

Belangrijkste punten

• Internet via de Mast heeft landbundels voor Spanje, Duitsland, België, Griekenland en Hongarije. Voor Frankrijk, Italië, Portugal en de andere Europese landen gebruikt u de Europa-bundel of RoamEasy 5G.
• De Europa-bundel geeft 350 GB per maand in vrijwel alle Europese landen voor € 95,00 per maand, inclusief btw. De minimale looptijd is 6 maanden, daarna maandelijks opzegbaar.
• RoamEasy 5G kost € 15,00 per maand plus € 1,95 per gebruikte GB, zonder minimale looptijd. Tot ongeveer 41 GB per maand is dat de voordeliger keuze.
• Zodra de 350 GB verbruikt is, pauzeert de verbinding tot de eerste van de volgende maand. Een onbeperkte bundel voor heel Europa is er niet.
• U bestelt in Nederland, krijgt het modem in bruikleen thuisbezorgd en neemt het mee. Er zijn geen aansluitkosten en u heeft geen lokaal contract nodig.
• Zes maanden Europa-bundel kost 6 x € 95,00 = € 570,00. Twijfelt u over een specifiek land, neem dan contact op met de klantenservice.

Voor welke landen is er een landbundel, en voor welke niet?

Veel mensen zoeken naar een bundel voor Frankrijk, Italië of Portugal en vinden die niet. Dat klopt: een aparte landbundel is er voor vijf landen. Voor alle andere landen in Europa heeft Internet via de Mast twee abonnementen die niet aan één land gebonden zijn. Welke van de twee u kiest, hangt af van hoe lang u blijft en hoeveel u gebruikt.

De vijf landbundels

Voor Spanje, Duitsland, België, Griekenland en Hongarije is er een bundel die in dat ene land werkt, via het lokale netwerk. Spanje en Duitsland krijgen 1000 GB per maand voor € 95,00. België krijgt 350 GB voor € 85,00. Griekenland krijgt 1000 GB voor € 190,00 en Hongarije 1000 GB voor € 135,00. Een landbundel geldt uitsluitend in het land waarvoor u hem bestelt.

Alle andere landen: de Europa-bundel of RoamEasy 5G

Gaat u naar Frankrijk, Italië, Portugal, Oostenrijk, Kroatië, Denemarken, Zweden of een ander Europees land, dan kiest u uit twee abonnementen. Beide werken in vrijwel alle Europese landen, en beide neemt u mee van het ene land naar het andere.

Beide prijzen zijn inclusief btw. Bij beide krijgt u een modem in bruikleen en betaalt u geen aansluitkosten. Het volledige overzicht van alle bundels staat op internet in het buitenland, en de kennisbank zet ze op een rij in welke buitenlandbundels zijn er.

Belangrijk om te weten: de bundels voor Nederland werken niet over de grens. Het modem van thuis meenemen naar uw vakantieadres heeft dus geen zin. Wilt u zeker weten of een bepaald land onder de Europa-bundel valt, neem dan contact op met de klantenservice.

Wat krijgt u met de Europa-bundel met 350 GB?

De Europa-bundel is gemaakt voor wie langere tijd in een land zonder landbundel verblijft, of door meerdere landen reist. U krijgt elke maand 350 GB, zonder daglimiet. De verbinding loopt via het mobiele netwerk van het land waar u bent. De snelheid hangt af van dat netwerk en van de plek waar het modem staat.

Het modem, de looptijd en het opzeggen

Het modem krijgt u in bruikleen, met de simkaart erin. Het is plug en play: stekker in het stopcontact, even wachten, verbinden met de wifi. U zit minimaal 6 maanden aan de bundel vast. Daarna zegt u maandelijks op, met een opzegtermijn van één maand. Er zijn geen aansluit- of activatiekosten.

Verblijft u korter dan 6 maanden, dan betaalt u de minimale looptijd toch. Dat hoort in uw som. Voor een verblijf van vier maanden in Portugal betaalt u dus 6 x € 95,00 = € 570,00. Per verblijfsmaand is dat € 142,50. Bij een verblijf van zes maanden of langer valt die rekensom gunstiger uit.

Waarom geen onbeperkte bundel voor heel Europa?

Een bundel zonder datalimiet voor alle Europese landen bestaat bij ons niet. De Europa-bundel geeft 350 GB per maand. Wie structureel meer nodig heeft, kiest bij voorkeur een land met een landbundel van 1000 GB. Voor de landen zonder landbundel is 350 GB de ruimste optie. Verderop leest u hoe ver u daarmee komt.

350 GB per maand in vrijwel alle Europese landen voor € 95,00, inclusief btw en met modem in bruikleen. Geen lokaal contract, geen aansluitkosten. Bekijk de Europa-bundel

Wanneer past RoamEasy 5G beter dan de Europa-bundel?

Bij RoamEasy 5G betaalt u € 15,00 per maand plus € 1,95 per gebruikte GB. Er is geen minimale looptijd. Dat abonnement past bij een korte vakantie of bij weinig verbruik. Het omslagpunt rekent u zo uit: € 95,00 min € 15,00 is € 80,00, gedeeld door € 1,95 is ongeveer 41 GB. Gebruikt u minder dan 41 GB in een maand, dan is RoamEasy 5G voordeliger.

• Twee weken Toscane met foto's, navigatie en af en toe een film: ongeveer 15 GB, dus € 15,00 + 15 x € 1,95 = € 44,25.
• Een maand aan de Portugese kust met dagelijks een uur HD-video: 30 x 3 GB = 90 GB, dus € 15,00 + 90 x € 1,95 = € 190,50. Hier is de Europa-bundel met € 95,00 voordeliger.
• Een week skiën in Oostenrijk: 10 tot 20 GB, dus € 34,50 tot € 54,00.

De vuistregel: korter dan een maand of weinig gebruik, dan RoamEasy 5G. Maanden achter elkaar en dagelijks streamen, dan de Europa-bundel. Bij een korte vakantie weegt de minimale looptijd van 6 maanden zwaar mee, bij een lang verblijf juist het verbruik.

Wat gebeurt er zodra de 350 GB van de Europa-bundel op is?

Is uw 350 GB vóór het einde van de maand verbruikt, dan pauzeert de verbinding. Op de eerste dag van de nieuwe maand krijgt u opnieuw 350 GB en werkt alles weer. U betaalt in de tussentijd niet bij, maar u zit wel zonder internet via het modem. Plan uw verbruik daarom over de hele maand, zeker als u met meerdere mensen op één verbinding zit.

Merkt u dat u elke maand tegen de grens aanloopt, bel dan de klantenservice. Zij kijken met u of een andere bundel beter past. Verbruikt u juist wisselend, dan kan RoamEasy 5G een uitkomst zijn: daar is er geen bundel die opraakt, u betaalt per gebruikte GB.

Hoe verdeelt u 350 GB over een maand?

350 GB klinkt abstract. Daarom hieronder eerst wat een aantal activiteiten ongeveer kost, en daarna een voorbeeldmaand. De richtlijnen zijn ronde getallen; het werkelijke verbruik hangt af van de dienst, het apparaat en de beeldkwaliteit.

De grote verbruiker is video. In 4K kost een avond tv ruim twee keer zoveel als in HD. Wie de beeldkwaliteit op standaard zet, verdubbelt het aantal kijkuren dat in de bundel past.

Een voorbeeldmaand voor twee personen

Stel: u bent met z'n tweeën een maand in een appartement in Italië. U kijkt elke avond twee uur tv in HD, belt een paar keer per week met beeld naar huis en werkt vijf dagen op afstand.

Dat past binnen de 350 GB, met ruimte over voor een update of een extra filmavond. Kijkt u in 4K, dan wordt de post tv 420 GB en past het niet meer. Zet in dat geval de kwaliteit lager, of overweeg een land met een landbundel van 1000 GB. Een stel dat dagelijks streamt en videobelt zit volgens onze richtlijn op 160 tot 400 GB per maand; de bovenkant van die bandbreedte vraagt dus om aandacht.

Welke bundel past bij uw situatie per land?

De keuze hangt minder af van het land dan van de manier waarop u er verblijft. Vier veelvoorkomende situaties.

Een tweede huis in de Dordogne of Toscane

U bent elk jaar enkele maanden in uw eigen huis in Frankrijk of Italië, en wilt daar leven zoals thuis. Dan past de Europa-bundel. U bestelt vóór vertrek, neemt het modem mee en zet het bij een raam in de woning. Na de minimale looptijd van 6 maanden zegt u op, of u laat het abonnement doorlopen zodat familie en gasten de wifi ook gebruiken. Bent u maar een paar weken per jaar in het huis, reken dan RoamEasy 5G door.

Overwinteren in de Algarve

Van november tot april in Portugal is de klassieke overwintering. Vijf of zes maanden op één plek, met tv, radio en bellen met de kleinkinderen via de verbinding. De Europa-bundel past bij die looptijd: 6 maanden voor € 570,00. Houd uw verbruik in de gaten, want 350 GB per maand vraagt bij dagelijks streamen om standaardkwaliteit. Meer over een winter in het zuiden leest u op internet bij overwinteren in Europa.

Met de camper door Scandinavië

Denemarken, Zweden en verder: u trekt in enkele weken door meerdere landen. De Europa-bundel reist mee, zonder dat u iets hoeft om te zetten. Duurt de reis korter dan een maand en gebruikt u weinig, dan is RoamEasy 5G de voordeliger optie. Het modem werkt op 230 volt via de campingpaal of een omvormer, en met een losse 12 volt-stekker ook op 12 volt. Praktische tips staan in internet in de camper door Europa.

Een appartement in Oostenrijk

Een eigen appartement in de bergen gebruikt u misschien in de winter én in de zomer, steeds een paar weken. Daar past RoamEasy 5G vaak beter: het modem blijft het hele jaar in het appartement liggen, u betaalt in de maanden dat u er niet bent € 15,00 en in de weken dat u er bent het verbruik erbij. Bent u maanden achter elkaar in Oostenrijk, dan wint de Europa-bundel.

Weet u niet zeker welke van de twee bij uw verblijf past? U bereikt ons op 085 - 029 05 81, elke werkdag van 08:00 tot 18:00 uur. Onze specialisten rekenen het met u door. Of vergelijk eerst zelf op RoamEasy 5G, betalen per GB.

Hoe bestelt u in Nederland en neemt u het modem mee?

Bestellen en levering

U bestelt online, in het Nederlands en met uw Nederlandse bankrekening. Een buitenlands contract, een lokale bankrekening of een registratie ter plaatse is niet nodig. Het modem wordt uitsluitend in Nederland bezorgd. Een bestelling die op een werkdag vóór 16:00 uur binnenkomt, gaat dezelfde dag op de post. Bestel een week voor vertrek, dan heeft u speling.

Inpakken

Neem het modem, de voeding en de instructiekaart mee. Bewaar de doos voor de retourzending na afloop. Gaat u met de camper, neem dan ook de losse 12 volt-stekker mee als u die bij de klantenservice heeft besteld. Het modem past in een handtas of rugzak en mag gewoon in de bagage.

Roaming aanzetten

Een buitenlandbundel werkt alleen als roaming op het modem aan staat. Dat regelt u zelf, met de stappen in moet roaming aan staan. Doe dat vóór vertrek, dan hoeft u op de bestemming alleen de stekker erin te steken. Staat roaming eenmaal aan, reset het modem dan niet meer zelf. Bel bij problemen de klantenservice.

Aansluiten op de bestemming

Kies een plek hoog in de ruimte en dicht bij een raam, liefst aan de kant van de dichtstbijzijnde bebouwing. Dikke muren van natuursteen, zoals in veel oude Franse en Italiaanse huizen, dempen het signaal. Zet het modem niet in een kelder of in een kast. Test de eerste avond met videobellen en een film. Valt het bereik tegen, probeer dan een andere kamer of verdieping.

Wat kost internet in Frankrijk, Italië of Portugal per jaar?

Hieronder vier scenario's, allemaal inclusief btw. De opzegtermijn van één maand telt bij de Europa-bundel pas na de minimale looptijd, bij RoamEasy 5G vanaf het begin.

De tabel laat zien waar het verschil zit. Wie lang blijft en veel gebruikt, is met de Europa-bundel per GB veel voordeliger uit: € 95,00 gedeeld door 350 GB is ongeveer € 0,27 per GB, tegenover € 1,95 bij RoamEasy 5G. Wie kort gaat of weinig gebruikt, bespaart met RoamEasy 5G honderden euro's op jaarbasis.

Welke fouten voorkomt u bij internet in een land zonder landbundel?

1. Het Nederlandse modem meenemen. Een bundel voor Nederland doet het niet over de grens. Voor het buitenland bestelt u een aparte bundel met een eigen modem.
2. Een landbundel bestellen voor het verkeerde land. De bundel voor Spanje werkt in Spanje, niet in Portugal. Voor Portugal kiest u de Europa-bundel of RoamEasy 5G.
3. Roaming vergeten. Zonder roaming blijft het modem in het buitenland zonder verbinding. Zet het thuis al aan.
4. De 350 GB in de eerste twee weken opmaken. Wie in 4K streamt, is de bundel snel kwijt. Daarna pauzeert de verbinding tot de eerste van de maand.
5. De minimale looptijd niet meerekenen. Vier maanden weg betekent toch 6 x € 95,00 bij de Europa-bundel.

Veelgestelde vragen over internet in landen zonder landbundel

Werkt de Europa-bundel in Frankrijk, Italië en Portugal?

Ja. De Europa-bundel werkt in vrijwel alle Europese landen, waaronder Frankrijk, Italië en Portugal. Twijfelt u over een ander land, neem dan contact op met de klantenservice.

Komt er een landbundel voor Frankrijk of Italië?

Op dit moment zijn er landbundels voor Spanje, Duitsland, België, Griekenland en Hongarije. Voor de andere landen gebruikt u de Europa-bundel of RoamEasy 5G.

Kan ik de Europa-bundel in meerdere landen achter elkaar gebruiken?

Ja. De bundel is niet aan één land gebonden. U neemt het modem mee van land naar land binnen Europa, zonder iets om te zetten.

Wat gebeurt er als mijn 350 GB op is?

Het modem pauzeert de verbinding tot de eerste dag van de nieuwe maand. Op die dag staat er weer 350 GB voor u klaar. Er komen geen extra kosten bij.

Is 350 GB genoeg voor een maand?

Voor twee personen die in HD kijken, videobellen en af en toe werken wel: in ons voorbeeld komt dat op ongeveer 240 tot 260 GB. Kijkt u dagelijks in 4K of werkt u elke dag op afstand, dan wordt het krap.

Hoe lang zit ik vast aan de Europa-bundel?

Zes maanden is de minimale looptijd. Daarna zegt u maandelijks op, met een opzegtermijn van één maand. Voor kortere verblijven is er RoamEasy 5G zonder minimale looptijd.

Wordt het modem ook in Frankrijk of Portugal bezorgd?

Nee. Bezorgen doen wij uitsluitend op een Nederlands adres. U neemt het zelf mee naar uw bestemming.

Moet ik iets regelen bij een buitenlandse aanbieder?

Nee. Het abonnement sluit u af bij Internet via de Mast, in het Nederlands. Een lokaal contract of een buitenlandse bankrekening is niet nodig, en de klantenservice spreekt Nederlands.

Regel uw internet vóór u de grens over gaat

Voor Frankrijk, Italië, Portugal en de andere landen zonder landbundel heeft u twee heldere keuzes. Lang verblijf en veel gebruik: de Europa-bundel met 350 GB voor € 95,00 per maand. Kort verblijf of weinig gebruik: RoamEasy 5G voor € 15,00 plus € 1,95 per GB. In beide gevallen bestelt u in Nederland, neemt u het modem mee en regelt u alles in uw eigen taal.

De Europa-bundel: 350 GB per maand in vrijwel alle Europese landen voor € 95,00, inclusief btw, met modem in bruikleen. Besteld op een werkdag vóór 16:00 uur betekent dezelfde dag verzonden. Bestel de Europa-bundel of bel 085 - 029 05 81 voor advies over uw land.