Veelgestelde vragen

Wireless Access is internet via het 4G/5G-netwerk: een modem in bruikleen, geen aansluiting nodig, voor 16:00 uur besteld op een werkdag dezelfde dag verzonden. Glasvezel is een vaste verbinding tot 8 Gbit/s die op uw adres moet liggen. Ligt er geen glasvezel, dan is Wireless Access de keuze.

4G/5G-internet begint bij € 50,00 per maand voor 300 GB; Unlimited kost € 75,00 per maand, of € 68,00 bij een looptijd van 12 maanden. Interactieve tv met 58 HD-zenders kost € 18,50 per maand extra. Glasvezel is er vanaf € 35,00 per maand.

Ja. Interactieve tv van Internet via de Mast werkt via uw internetverbinding: een tv-ontvanger in bruikleen aan het modem, 58 HD-zenders en 20 radiozenders, met pauzeren, terugkijken en opnemen.

Voor één of twee personen volstaat 300 GB, een gezin dat dagelijks streamt kiest 500 GB of Unlimited. Doe de keuzehulp of bekijk internet per situatie, van vakantiehuis tot buitengebied.

Voor 16:00 uur besteld op een werkdag, dezelfde dag verzonden. Het modem komt gebruiksklaar met de post: stekker erin en u bent online. Bij glasvezel hangt de levertijd af van de aansluiting op uw adres.

Ja. De 4G/5G-bundels zijn maandelijks opzegbaar met een opzegtermijn van één maand. Kiest u voor een looptijd van 12 maanden, dan betaalt u een lager maandbedrag en zegt u na dat jaar maandelijks op.

Met een 4G/5G-modem van Internet via de Mast. U steekt de stekker in het stopcontact, het modem maakt verbinding met de zendmast en u heeft een eigen wifi-netwerk. Een monteur of graafwerk is niet nodig. Bundels vanaf € 50,00 per maand, maandelijks opzegbaar.

Vul uw postcode en huisnummer in bij de postcodecheck. U ziet direct of glasvezel op uw adres ligt. Voor internet via de mast controleren wij vooraf de dekking van alle providers en kiezen de simkaart met het sterkste bereik.

Ja. Als consument heeft u 14 dagen bedenktijd, die begint op de dag na de bevestiging van uw bestelling. Past het niet, dan stuurt u het modem en de tv-ontvanger gratis terug via het retourportaal.

Ja. Interactieve tv werkt via uw internetverbinding van Internet via de Mast, dus ook via 4G/5G zonder kabel, glasvezel of schotel. U krijgt 58 HD-zenders en 20 radiozenders voor € 18,50 per maand extra, met pauzeren, terugkijken en opnemen.

Het abonnement is maandelijks opzegbaar met een opzegtermijn van één maand. Zegt u bijvoorbeeld op 10 maart op, dan loopt het abonnement door tot 10 april en betaalt u die laatste maand nog. Daarna stopt het automatisch; het bruikleenmodem stuurt u terug.

Niet helemaal. Wireless betekent simpelweg draadloos en kan van alles zijn, zoals mobiele netwerken (4G/5G). Wifi is één specifieke vorm van draadloos internet, meestal via een modem in huis.

Niet precies. Een draadloze verbinding is een verzamelterm. Wireless Access is onze specifieke dienst die werkt via zendmasten (4G/5G): draadloos, maar met meer bereik en stabiliteit dan standaard wifi.

Wireless Access is de naam van Internet via de Mast voor internet via het mobiele 4G/5G-netwerk: een modem in bruikleen dat verbinding maakt met de zendmast en in huis een eigen wifi-netwerk maakt. U heeft er geen kabel, glasvezel of monteur voor nodig.

U kiest een 4G+ of 5G-bundel, wij controleren de dekking op uw adres en sturen het modem met de simkaart erin. Voor 16:00 uur besteld op een werkdag, dezelfde dag verzonden. Stekker erin en u bent online.

Dat hangt af van het bereik op uw adres, de drukte op de mast en de plek van het modem; daarom noemen wij geen vast aantal Mbit/s. 5G is sneller dan 4G+ en reageert vlotter. Wij controleren vooraf de dekking en u meet het zelf tijdens de 14 dagen bedenktijd. Lees wat de snelheid bepaalt.

4G+ internet begint bij € 50,00 per maand voor 300 GB, Unlimited kost € 65,00. 5G-internet kost € 50,00, € 65,00 of € 75,00 per maand voor 300 GB, 500 GB of Unlimited, of € 49,00, € 60,00 en € 68,00 bij een looptijd van 12 maanden. Het modem krijgt u in bruikleen.

Wij controleren vooraf de dekking van alle providers op uw adres en kiezen de simkaart met het sterkste bereik. Is het bereik binnen matig, dan adviseren wij een buitenantenne. Bel 085 - 029 05 81 of doe de postcodecheck.

Bestelt u op een werkdag voor 16:00 uur, dan verzenden wij het modem dezelfde dag. Het modem is plug en play: de simkaart zit er al in, stekker in het stopcontact en u bent online.

Ja. Er komt geen aansluiting of monteur aan te pas, dus u heeft geen toestemming van de verhuurder nodig. Het modem werkt overal in Nederland waar dekking is en verhuist met u mee. Vanaf € 50,00 per maand, maandelijks opzegbaar.

Ja. Als consument heeft u 14 dagen bedenktijd, die begint op de dag na de bevestiging van uw bestelling. Wij controleren vooraf de dekking op uw adres. Past het niet, dan stuurt u het modem gratis terug via het retourportaal.

Het abonnement is maandelijks opzegbaar met een opzegtermijn van één maand. Zegt u bijvoorbeeld op 10 maart op, dan loopt het abonnement door tot 10 april en betaalt u die laatste maand nog. Daarna stopt het automatisch; het bruikleenmodem stuurt u terug.

Ja. Internet via de Mast biedt draadloos 4G/5G-internet, wat betekent dat u geen fysieke kabels nodig heeft voor uw internetverbinding. Ideaal voor locaties waar geen traditionele kabelinfrastructuur beschikbaar is.

300 GB kost € 50,00, 500 GB € 65,00 en Unlimited € 75,00 per maand, inclusief btw en gratis bruikleenmodem. Kiest u een looptijd van 12 maanden, dan betaalt u € 49,00, € 60,00 of € 68,00 per maand.

Wij controleren vooraf de dekking van alle providers op uw adres en kiezen de simkaart met het sterkste bereik. Is het bereik binnen matig, dan adviseren wij de bundel met buitenantenne. Doe de postcodecheck of bel 085 - 029 05 81.

De snelheid hangt af van het bereik op uw adres, de drukte op de mast en de plek van het modem; daarom beloven wij geen vast aantal Mbit/s. Wij controleren vooraf de dekking, en u heeft 14 dagen bedenktijd om het op uw eigen adres te meten. Lees wat de snelheid bepaalt en waarom uw 5G-snelheid wisselt.

5G is sneller dan 4G+ en reageert vlotter. Voor mail, videobellen en een serie merkt u weinig verschil; voor een gezin dat streamt, gamet en thuiswerkt is 5G de ruimere keuze. 4G+ internet begint bij € 50,00 per maand.

Maandelijks opzegbaar past bij een onzekere periode, zoals wachten op glasvezel of een tijdelijke woning. Blijft u een jaar of langer, dan bespaart u met 12 maanden € 1,00 tot € 7,00 per maand. Lees 12 maanden of maandelijks opzegbaar.

Ja. Videobellen, VPN, cloudwerk en streamen in hoge kwaliteit werken via 5G, met voorrang op het netwerk op drukke momenten. Kies 500 GB of Unlimited als het hele gezin dagelijks online is.

Ja. In de bestelstap voegt u interactieve tv toe voor € 18,50 per maand extra: 58 HD-zenders en 20 radiozenders, met pauzeren, terugkijken en opnemen, via een tv-ontvanger in bruikleen.

Op steeds meer adressen. Wij controleren vooraf de dekking van alle providers op uw adres en kiezen de simkaart met het sterkste bereik. Is er op uw adres nog geen 5G, dan gebruikt het modem automatisch 4G+. Vraag de controle aan via de postcodecheck.

Bestelt u op een werkdag voor 16:00 uur, dan verzenden wij het modem dezelfde dag. Aansluiten duurt enkele minuten: stekker in het stopcontact, verbinden met het wifi-netwerk en u bent online.

Ja. Als consument heeft u 14 dagen bedenktijd, die begint op de dag na de bevestiging van uw bestelling. Zo meet u de verbinding op uw eigen adres. Past het niet, dan stuurt u het modem gratis terug via het retourportaal.

Bij 300 GB maandelijks opzegbaar 12 keer € 50,00, samen € 600,00, plus eenmalig € 13,00 verzendkosten. Kiest u 12 maanden, dan is dat 12 keer € 49,00, samen € 588,00. Het modem is in bruikleen en kost niets extra.

Het abonnement is maandelijks opzegbaar met een opzegtermijn van één maand. Zegt u bijvoorbeeld op 10 maart op, dan loopt het abonnement door tot 10 april en betaalt u die laatste maand nog. Daarna stopt het automatisch; het bruikleenmodem stuurt u terug.

Ruim voldoende voor dagelijks surfen, mailen, bankieren en sociale media, plus een paar avonden per week een film of serie in HD. Streamt uw hele gezin dagelijks in HD of 4K, kies dan een grotere bundel.

Overstappen naar een grotere bundel kan per direct. Bel of mail onze klantenservice, dan regelen wij het dezelfde werkdag. Wilt u er nooit over nadenken, kies dan Unlimited.

Nee. U gebruikt de 300 GB verdeeld over de maand zoals u wilt, zonder daglimiet en op de maximale snelheid van het netwerk.

Ja. Het modem ter waarde van 275 euro krijgt u in bruikleen bij uw abonnement. Het blijft eigendom van Internet via de Mast en stuurt u na opzegging retour.

Wij controleren vooraf de dekking op uw adres en kiezen de provider met het sterkste signaal. Is het bereik binnen matig, dan adviseren wij een buitenantenne.

Het abonnement is maandelijks opzegbaar met een opzegtermijn van één maand. Zegt u bijvoorbeeld op 10 maart op, dan loopt het abonnement door tot 10 april en betaalt u die laatste maand nog. Daarna stopt het automatisch; het bruikleenmodem stuurt u terug.

Genoeg voor een gezin dat dagelijks streamt in HD, meerdere dagen per week thuiswerkt en op meerdere schermen tegelijk online is. Streamt u veel in 4K of gamet u dagelijks grote titels, overweeg dan Unlimited.

Overstappen naar Unlimited kan per direct. Bel of mail onze klantenservice, dan regelen wij het dezelfde werkdag.

Nee. U gebruikt de 500 GB verdeeld over de maand zoals u wilt, zonder daglimiet en op de maximale snelheid van het netwerk.

Ja. Het modem ter waarde van 275 euro krijgt u in bruikleen bij uw abonnement. Het blijft eigendom van Internet via de Mast en stuurt u na opzegging retour.

Wij controleren vooraf de dekking op uw adres en kiezen de provider met het sterkste signaal. Is het bereik binnen matig, dan adviseren wij een buitenantenne.

Het abonnement is maandelijks opzegbaar met een opzegtermijn van één maand. Zegt u bijvoorbeeld op 10 maart op, dan loopt het abonnement door tot 10 april en betaalt u die laatste maand nog. Daarna stopt het automatisch; het bruikleenmodem stuurt u terug.

Ja. Er geldt geen dag- of datalimiet bij normaal gebruik van een huishouden: streamen, gamen, thuiswerken, videobellen en camera's. Alleen bij gebruik dat daar structureel ver boven ligt, zoals het continu draaien van servers, nemen wij contact met u op.

Omdat u nooit hoeft na te denken over data en het verschil met 500 GB klein is. Een gezin dat dagelijks streamt en thuiswerkt zit al snel boven de 500 GB.

Nee. U houdt de maximale snelheid van het netwerk, ook na intensief gebruik, met voorrang op drukke momenten.

Ja. Het modem ter waarde van 275 euro krijgt u in bruikleen bij uw abonnement. Het blijft eigendom van Internet via de Mast en stuurt u na opzegging retour.

Wij controleren vooraf de dekking op uw adres en kiezen de provider met het sterkste signaal. Is het bereik binnen matig, dan adviseren wij een buitenantenne, of kijk naar 5G-internet in het buitengebied.

Het abonnement is maandelijks opzegbaar met een opzegtermijn van één maand. Zegt u bijvoorbeeld op 10 maart op, dan loopt het abonnement door tot 10 april en betaalt u die laatste maand nog. Daarna stopt het automatisch; het bruikleenmodem stuurt u terug.

Jazeker. Internet via de Mast levert draadloos 4G+ internet, waardoor u geen fysieke bekabeling nodig heeft voor uw internetaansluiting. Perfect voor plekken waar conventionele kabelinfrastructuur niet aanwezig is.

Voor de meeste huishoudens wel. U streamt in Full HD op meerdere apparaten tegelijk, videobelt en werkt thuis met meerdere personen. Alleen bij intensief gebruik met zeer grote bestanden of 4K-streaming op veel schermen tegelijk biedt een hogere snelheid voordeel.

Het belangrijkste verschil zit in de snelheid en de vertraging: 5G is sneller en reageert vlotter dan 4G+. Voor gewoon internetgebruik merkt u dit verschil nauwelijks. 4G+ is daarom een uitstekende keuze als u snel internet wilt voor een betaalbare prijs.

300 GB kost € 50,00, 500 GB € 55,00 en Unlimited € 65,00 per maand, inclusief btw. Het bruikleenmodem van 175 euro is inbegrepen en het abonnement is maandelijks opzegbaar.

Wij controleren vooraf de dekking van alle providers op uw adres en kiezen de simkaart met het sterkste bereik. Doe de postcodecheck of bel 085 - 029 05 81.

Ja. Neem contact op met onze klantenservice, dan kijken wij samen naar de overstap naar een 5G-bundel.

Ja. Interactieve tv kost € 18,50 per maand extra en voegt u toe in de bestelstap: 58 HD-zenders en 20 radiozenders via een tv-ontvanger in bruikleen.

Bestelt u op een werkdag voor 16:00 uur, dan verzenden wij het modem dezelfde dag. Het 4G-modem van 175 euro krijgt u in bruikleen; stekker erin en u bent online.

Ja. Als consument heeft u 14 dagen bedenktijd, die begint op de dag na de bevestiging van uw bestelling. Past het niet, dan stuurt u het modem gratis terug via het retourportaal.

Ja. Het abonnement is maandelijks opzegbaar, er komt geen monteur aan te pas en het modem verhuist met u mee. Voor een verbouwing, verhuizing of tijdelijke woning kiest u 300 GB voor € 50,00 of Unlimited voor € 65,00 per maand.

Het abonnement is maandelijks opzegbaar met een opzegtermijn van één maand. Zegt u bijvoorbeeld op 10 maart op, dan loopt het abonnement door tot 10 april en betaalt u die laatste maand nog. Daarna stopt het automatisch; het bruikleenmodem stuurt u terug.

Dit abonnement heeft een minimale contractduur van 12 of 24 maanden, afhankelijk van de bundel die u kiest. Daarna kunt u het elke maand opzeggen, zonder extra kosten.

U ontvangt het modem inclusief buitenantenne. U kunt het modem ook binnenshuis plaatsen, en in veel woningen is dat al voldoende voor een goede verbinding. Wilt u het maximale uit uw signaal halen, dan raden wij buitenplaatsing aan. Stap-voor-stap instructies worden meegeleverd.

Nee. Met het unlimited abonnement gebruikt u elke dag zoveel data als u wilt. Er gelden geen dag- of snelheidslimieten, ook niet na intensief gebruik.

Internet via de Mast levert 5G-internet door heel Nederland, ook in kleine dorpen en afgelegen woonplaatsen. Wij controleren vooraf of er voldoende dekking is op uw adres. Neem contact op, wij controleren gratis de dekking op uw adres.

Zeker. Het modem is eenvoudig in te stellen en er is geen technische voorkennis nodig. U sluit het aan, volgt de instructies en bent snel online. Onze klantenservice staat klaar als u toch een vraag heeft.

Jazeker. Tv is beschikbaar als optionele dienst bij dit abonnement. Klikt u op Nu bestellen, dan krijgt u de optie om tv toe te voegen.

5G Unlimited met buitenantenne kost € 53,00 per maand bij een looptijd van 12 maanden of € 49,00 per maand bij 24 maanden, inclusief btw. De eerste maand betaalt u € 1,00 en er zijn geen aansluitkosten. Het modem met buitenantenne krijgt u in bruikleen.

De bundel heeft geen dag- of snelheidslimieten. De buitenantenne vangt het signaal buiten op, waar het sterker is dan binnen, dus u haalt er meer uit dan met een modem achter dikke muren. Hoeveel precies, hangt af van uw adres; dat controleren wij vooraf.

Met 5G Unlimited en een modem met buitenantenne van Internet via de Mast. De antenne vangt het signaal buiten op, waar het sterker is dan achter dikke muren. Wij controleren vooraf de dekking op uw adres; u betaalt de eerste maand € 1,00 en geen aansluitkosten.

Bij 12 maanden: de eerste maand € 1,00 en daarna 11 keer € 53,00, samen € 584,00. Bij 24 maanden: € 1,00 en daarna 11 keer € 49,00, samen € 540,00 in het eerste jaar. Aansluitkosten zijn er niet en het modem met buitenantenne is in bruikleen.

Ja. Als consument heeft u 14 dagen bedenktijd, die begint op de dag na de bevestiging van uw bestelling. Wij controleren vooraf de dekking op uw adres. Past het niet, dan stuurt u het modem met buitenantenne gratis terug via het retourportaal.

Het abonnement is maandelijks opzegbaar met een opzegtermijn van één maand. Zegt u bijvoorbeeld op 10 maart op, dan loopt het abonnement door tot 10 april en betaalt u die laatste maand nog. Daarna stopt het automatisch; het bruikleenmodem stuurt u terug.

Het abonnement heeft een minimale looptijd van 12 maanden. Na afloop van die periode is het maandelijks opzegbaar, zonder extra kosten.

U ontvangt het modem inclusief buitenantenne. In veel woningen is plaatsing binnenshuis al voldoende voor een goede verbinding. Voor het beste resultaat raden wij buitenplaatsing aan. Stap-voor-stap instructies worden meegeleverd.

Nee. Het abonnement is volledig unlimited. U gebruikt dagelijks zoveel data als u nodig heeft, zonder dag- of snelheidslimieten, ook niet na intensief gebruik.

Wij leveren buitengebied internet door heel Nederland, inclusief kleine kernen en afgelegen woonplaatsen. Wij controleren vooraf de dekking op uw adres. Neem contact op, dat is gratis.

Nee. Het modem is plug en play en eenvoudig in te stellen. U sluit het aan, volgt de meegeleverde stappen en bent snel online. Komt u er toch niet uit? Onze klantenservice helpt u.

Ja. Interactieve tv voegt u toe in de bestelstap voor € 18,50 per maand extra. U krijgt 58 HD-zenders en 20 radiozenders, met pauzeren, terugkijken en opnemen. De tv-ontvanger krijgt u in bruikleen en sluit u aan op het modem. Het tv-pakket is maandelijks opzegbaar, samen met uw internetabonnement. Bekijk het zenderoverzicht.

Het abonnement is maandelijks opzegbaar met een opzegtermijn van één maand. Zegt u bijvoorbeeld op 10 maart op, dan loopt het abonnement door tot 10 april en betaalt u die laatste maand nog. Daarna stopt het automatisch; het bruikleenmodem stuurt u terug.

Ja. Bij Internet via de Mast vraagt u eenvoudig tijdelijk internet aan via ons 5G-netwerk. U ontvangt een gebruiksklare router in bruikleen en bent binnen enkele minuten online, zonder graafwerk of installateur. Ideaal voor verbouwingen, tijdelijke verhuizingen, evenementen of vakantieperiodes.

Zonder vaste aansluiting gebruikt u 5G-internet via Wireless Access. Dit werkt volledig draadloos. U hoeft geen kabels aan te leggen of een glasvezelaansluiting te hebben. Sluit de router aan en u bent direct verbonden met ons landelijke 5G-netwerk.

Met een 5G-router van Internet via de Mast heeft u overal in Nederland tijdelijk wifi, ook op vakantie. U neemt de router mee en sluit hem aan op netstroom. Binnen een paar minuten heeft u een stabiel wifi-signaal voor al uw apparaten, zonder camping-wifi of hotspots.

Het is niet mogelijk om wifi te hebben zonder abonnement. Wel bieden wij maandelijks opzegbare abonnementen, speciaal voor tijdelijk gebruik. U zit dus nergens lang aan vast en betaalt alleen zolang u het nodig heeft.

300 GB kost € 50,00, 500 GB € 65,00 en Unlimited € 75,00 per maand, inclusief btw en gratis bruikleenmodem. Geen aansluitkosten, geen jaarcontract. Heeft u een tijd niets nodig, dan zet u de bundel in de sluimerstand voor € 10,00 per maand.

Huren is niet nodig. Het modem van 275 euro krijgt u in bruikleen bij een maandelijks opzegbaar abonnement. Na afloop stuurt u het gratis retour met het verzendlabel uit ons retourportaal.

Zo lang u wilt. Het abonnement is maandelijks opzegbaar met een opzegtermijn van één maand: u zegt op wanneer u wilt en betaalt tot de einddatum. Een abonnement voor één dag bieden wij niet aan.

Ja. Het modem werkt overal in Nederland waar dekking is en verhuist met u mee. Lees internet tijdens een verbouwing en internet bij nieuwbouw en verhuizing.

Bestelt u op een werkdag voor 16:00 uur, dan verzenden wij het modem dezelfde dag. Stekker erin en u heeft een eigen wifi-netwerk in huis, zonder monteur of aansluiting.

Ja. De simkaart zit al in het modem en de instellingen staan klaar. U sluit het modem aan op het stopcontact, verbindt uw apparaten met het wifi-netwerk en bent online. Technische kennis is niet nodig.

Ja. Het modem werkt overal in Nederland waar dekking is en verhuist met u mee; u hoeft niets om te zetten. Blijft u na de verhuizing zonder vaste aansluiting, dan loopt het abonnement gewoon door.

Ja. Als consument heeft u 14 dagen bedenktijd, die begint op de dag na de bevestiging van uw bestelling. Past het niet, dan stuurt u het modem gratis terug via het retourportaal.

Het abonnement is maandelijks opzegbaar met een opzegtermijn van één maand. Zegt u bijvoorbeeld op 10 maart op, dan loopt het abonnement door tot 10 april en betaalt u die laatste maand nog. Daarna stopt het automatisch; het bruikleenmodem stuurt u terug.

De bundel en het modem zijn gelijk. Het verschil zit in de looptijd en de prijs: bij 12 maanden betaalt u € 49,00 per maand, bij maandelijks opzegbaar € 50,00. Over een jaar scheelt dat € 12,00.

Tussentijds opzeggen kan niet, behalve in de gevallen die in de algemene voorwaarden of de wet staan. Een voorbeeld: verhuist u als consument naar een adres waar wij de dienst niet kunnen leveren, dan mag u opzeggen met een termijn van één maand.

Eén maand. Na de 12 maanden loopt het abonnement voor onbepaalde tijd door en zegt u op wanneer u wilt. U betaalt dan hetzelfde tarief, tenzij wij een wijziging hebben aangekondigd.

Ja. Als consument heeft u 14 dagen bedenktijd, die begint op de dag na de bevestiging van uw bestelling. Voor het modem begint de bedenktijd op de dag nadat u het heeft ontvangen. Terugsturen kost u vanuit Nederland niets.

Dan activeert u de bundel opnieuw met een bundelbooster van eenmalig € 35,00. Tot de eerste dag van de volgende maand gebruikt u dan onbeperkt data. Daarna geldt weer uw gewone bundel van 300 GB.

Ja. U betaalt dan € 10,00 per maand en houdt 1 GB data. De looptijd van 12 maanden loopt tijdens de sluimerstand gewoon door.

€ 5,00 per maand. U betaalt € 60,00 in plaats van € 65,00, dat is € 60,00 per jaar.

Het abonnement loopt automatisch door voor onbepaalde tijd. U betaalt hetzelfde tarief, tenzij wij een wijziging hebben aangekondigd.

Tijdens de looptijd zegt u op tegen het einde van de 12 maanden, met een opzegtermijn van één maand. Daarna kunt u elke maand opzeggen met dezelfde termijn.

Ja. Interactieve tv kost € 18,50 per maand extra en voegt u toe in de bestelstap. Het pakket telt 58 HD-zenders en 20 radiozenders. Tv kijken via het modem gebruikt data uit uw bundel.

U neemt het modem mee naar het nieuwe adres in Nederland en geeft dat adres aan ons door. Wij controleren dan de dekking. Kunnen wij op het nieuwe adres niet leveren, dan mag u als consument opzeggen met een termijn van één maand.

Per maand vooruit via automatische incasso. Vooraf ontvangt u een aankondiging met het bedrag en de incassodatum. De eerste factuur bevat de eerste maand en de verzendkosten van € 13,00.

500 GB past bij een gezin dat dagelijks streamt. Kijkt u veel in 4K of wordt er dagelijks gegamed, dan past Unlimited voor 12 maanden beter. In het klantenportaal ziet u hoeveel data uw gezin per maand gebruikt.

€ 68,00 per maand, inclusief btw. Zonder vaste looptijd betaalt u € 75,00 per maand. Het verschil is € 7,00 per maand, ofwel € 84,00 per jaar. Eenmalig betaalt u € 13,00 verzendkosten; aansluitkosten zijn er niet.

Bij normaal gebruik geldt geen dag- of datalimiet en de snelheid wordt niet verlaagd bij hoog verbruik. Normaal gebruik is streamen, gamen, thuiswerken en videobellen met uw huishouden. Het continu draaien van servers of het delen van de verbinding met andere huishoudens of bedrijven hoort daar niet bij.

Na de looptijd loopt het abonnement door tegen hetzelfde tarief, tenzij wij een wijziging hebben aangekondigd. Verhogen wij de prijs, dan hoort u dat minimaal één maand vooraf schriftelijk van ons. U mag dan kosteloos opzeggen tegen de datum waarop de verhoging ingaat, behalve als de verhoging komt door een wijziging van de btw of andere overheidsheffingen.

Met een opzegtermijn van één maand. Tijdens de eerste 12 maanden zegt u op tegen het einde van de looptijd. Daarna kan dat elke maand. U ontvangt een bevestiging met de einddatum en de instructies om het modem terug te sturen.

Ja, binnen Nederland. Geef het nieuwe adres aan ons door, zodat wij de dekking kunnen controleren. Buiten Nederland werkt deze bundel niet; daarvoor zijn er de bundels voor het buitenland.

Het modem en de simkaart blijven eigendom van Internet via de Mast. U stuurt ze binnen 14 dagen na het einde van het abonnement compleet terug. Met het verzendlabel uit ons retourportaal kost dat vanuit Nederland niets.

Een back-up internetverbinding is uw vangnet. Valt uw vaste internet uit? Dan neemt een tweede verbinding het over. Zo blijft u online, zonder onderbrekingen.

U ontvangt een 5G-router die direct klaar is voor gebruik. Valt uw vaste internet weg? Dan verbindt u uw apparaten met het back-upnetwerk. Geen installatie, geen wachttijd. Wilt u volledige zekerheid? Dan is automatische overschakeling naar 5G mogelijk, in overleg met een IT-specialist in de buurt.

Tijdens een storing geldt geen datalimiet. U kiest zelf of u een bundel met of zonder vast IP-adres wilt.

Met bridgemodus schakelt u onze router door naar uw eigen router of netwerk. Uw huidige installatie blijft zoals die is en u behoudt volledige controle.

€ 25,00 per maand zonder vast IP-adres of € 30,00 per maand met vast IP-adres, inclusief btw. Het 5G-modem krijgt u in bruikleen, zonder aansluitkosten. Het abonnement is jaarlijks opzegbaar.

Heeft u een eigen router of firewall die failover ondersteunt, dan schakelt die automatisch over binnen enkele seconden. Zonder failover zet u bij een storing zelf het back-upmodem aan en bent u binnen enkele minuten weer online.

Alleen als camera's, een VPN of slimme apparaten op uw IP-adres bereikbaar moeten blijven tijdens een storing. Dan kiest u de bundel met vast IP-adres voor € 30,00 per maand.

Ja. De back-up staat los van uw vaste aanbieder en gebruikt het mobiele 5G-netwerk. U koppelt het modem aan uw eigen router of zet het bij een storing zelf aan.

Ja. De simkaart gebruikt automatisch 5G waar dat kan en valt terug op 4G+ waar 5G nog niet is. Wij controleren vooraf welk netwerk op uw adres het sterkste signaal geeft.

€ 25,00 per maand, dus € 300,00 per jaar; met vast IP-adres € 30,00 per maand, € 360,00 per jaar. Aansluitkosten zijn er niet en het 5G-modem is in bruikleen. Het abonnement is jaarlijks opzegbaar.

Bestelt u op een werkdag voor 16:00 uur, dan verzenden wij het modem dezelfde dag. U zet het modem in bridgemodus achter uw router of schakelt het zelf in als uw vaste internet wegvalt.

Flex Unlimited is een internetbundel voor seizoensgebonden of terugkerend gebruik op één vaste locatie in Nederland. De bundel werkt met een slim prijsmodel: tot 5 GB per maand betaalt u € 20,00, bij meer verbruik schakelt u automatisch naar het hogere maandtarief van € 70,00.

Ja. Het Flex Unlimited-abonnement komt met een gratis bruikleenmodem ter waarde van 275 euro.

Unlimited internet is in de praktijk niet volledig onbeperkt, vanwege de Fair Use Policy (FUP). Bij het hoge tarief van Flex Unlimited geldt een maximum van 750 GB per maand. Komt u daar regelmatig boven, dan behoudt u uw verbinding, maar kan de snelheid tijdelijk verlaagd worden.

Flex Unlimited. Blijft u onder 5 GB per maand, dan betaalt u € 20,00. Gaat u er in een maand overheen, dan wordt dat automatisch herkend en betaalt u die maand € 70,00 voor onbeperkt internet. Gebruikt u elke maand veel, dan is 5G Unlimited voor € 75,00 per maand de passende keuze.

Flex Unlimited is niet geschikt voor dagelijks intensief gebruik op een vaste locatie, zoals thuisinternet. De bundel is gebonden aan een Fair Use Policy van 750 GB per maand, werkt alleen in Nederland en u kunt niet overstappen naar een regulier Unlimited-abonnement zonder een nieuw contract.

Nee. Deze bundel werkt alleen op locaties binnen Nederland. Zoekt u internet in het buitenland? Kijk dan bij onze buitenlandbundels.

Flex Unlimited is een aparte bundel die per maand meebeweegt met uw verbruik. De sluimerstand is een pauzestand van een gewone 5G-bundel: € 10,00 per maand met 1 GB data, voor één langere periode weg. Lees Flex Unlimited voor seizoensplekken.

Voor plekken in Nederland die u een deel van het jaar gebruikt: een vakantiewoning of chalet, een strandtent, een foodtruck of een marktkraam, een seizoenswoning of een tijdelijk project. Lees internet in een seizoenswoning.

Bestelt u op een werkdag voor 16:00 uur, dan verzenden wij het modem dezelfde dag. Na de activatie van € 30,00 eenmalig bent u online; het modem is in bruikleen.

Dat hangt af van uw gebruik per maand. Bij acht rustige maanden van € 20,00 en vier drukke maanden van € 70,00 betaalt u € 440,00, plus eenmalig € 30,00 activatiekosten. Elke maand telt apart en de overgang gaat automatisch.

Ja. Als consument heeft u 14 dagen bedenktijd, die begint op de dag na de bevestiging van uw bestelling. Past het niet, dan stuurt u het modem gratis terug via het retourportaal.

Met interactieve televisie kijkt u niet alleen digitale tv, maar kunt u ook pauzeren, terugkijken en opnemen.

Ja. Met interactieve televisie van Internet via de Mast pauzeert u live tv en kijkt u later verder.

Via Internet via de Mast kijkt u televisie over 4G of 5G. U heeft dus geen glasvezel of kabel nodig.

Nee. Onze interactieve televisie werkt via uw actieve internetverbinding. Sluimert u het internetabonnement, dan stopt ook de tv-dienst.

Ja. U ontvangt van ons een tv-ontvanger die u aansluit op uw router en televisie. De installatie is plug en play. Tv kijken is alleen mogelijk via onze ontvanger, dus niet via een tablet of laptop.

€ 18,50 per maand extra bij uw internetabonnement, inclusief btw. Daarvoor krijgt u 58 HD-zenders en 20 radiozenders en de tv-ontvanger in bruikleen. Sportzenders voegt u toe met ESPN Compleet of Ziggo Sport Totaal.

Ja. De tv-ontvanger sluit u aan op het modem, en het modem werkt overal in Nederland waar dekking is. Zet u de internetbundel in de sluimerstand, dan stopt de tv tot u de bundel weer aanzet.

58 HD-zenders, waaronder NPO, RTL, SBS, Discovery en BBC First, plus 20 radiozenders. Bekijk het volledige zenderoverzicht.

Ja. Bij Sim Only voor routers en modems kijkt u via onze tv-ontvanger op uw eigen router, voor € 18,50 per maand extra. Tv kijken kan alleen via onze ontvanger, niet via een tablet of laptop.

Ja. Interactieve tv van Internet via de Mast loopt via uw internetverbinding, dus ook via 4G/5G zonder kabel, glasvezel of schotel. U sluit de tv-ontvanger aan op uw modem en op uw tv.

Nee, interactieve tv heeft een internetverbinding nodig. Heeft u nog geen internet, dan combineert u tv met een 4G/5G-bundel van Internet via de Mast vanaf € 50,00 per maand; tv kost dan € 18,50 per maand extra.

Ja. De tv-ontvanger verbindt u met het modem via een netwerkkabel of via wifi. Staat de ontvanger dicht bij het modem, dan geeft een netwerkkabel een stabiel beeld.

Bestelt u op een werkdag voor 16:00 uur, dan verzenden wij de tv-ontvanger dezelfde dag. De ontvanger krijgt u in bruikleen; aansluiten op modem en tv duurt enkele minuten.

Het abonnement is maandelijks opzegbaar met een opzegtermijn van één maand. Zegt u bijvoorbeeld op 10 maart op, dan loopt het abonnement door tot 10 april en betaalt u die laatste maand nog. Daarna stopt het automatisch; het bruikleenmodem stuurt u terug.

Het extra zenderpakket Ziggo Sport Totaal kost € 17,00 per maand bovenop uw interactieve tv-abonnement. Het zenderpakket ESPN Compleet kost € 15,00 per maand extra.

In het extra zenderpakket ontvangt u ESPN Compleet (1 tot en met 4) en Ziggo Sport Totaal. Dat bestaat uit Ziggo Sport Select, Voetbal, Golf, Racing, Docu en Tennis.

Ja. Met het extra zenderpakket ontvangt u ESPN 1, ESPN 2, ESPN 3 en ESPN 4. Zo mist u geen enkele belangrijke voetbalwedstrijd of sportuitzending.

Ja. Zolang u goede 4G- of 5G-dekking heeft, gebruikt u overal in Nederland interactieve televisie. Ook in buitengebieden en op campings.

Ja. U ontvangt van ons een tv-ontvanger die u eenvoudig aansluit op uw router en televisie. De installatie is plug en play.

58 HD-zenders, waaronder NPO, RTL, SBS, Discovery en BBC First, en 20 radiozenders. Het volledige overzicht staat op deze pagina; sportzenders voegt u toe met ESPN Compleet of Ziggo Sport Totaal.

Ja. De 58 televisiezenders in het basispakket zijn HD-zenders en de 20 radiozenders zitten erbij, voor € 18,50 per maand bovenop uw internet. Alleen de sportpakketten ESPN Compleet van € 15,00 en Ziggo Sport Totaal van € 17,00 per maand kosten extra.

Ja. Pauzeren, terugkijken en opnemen zitten in het basispakket van € 18,50 per maand, voor alle zenders in het overzicht.

Het abonnement is maandelijks opzegbaar met een opzegtermijn van één maand. Zegt u bijvoorbeeld op 10 maart op, dan loopt het abonnement door tot 10 april en betaalt u die laatste maand nog. Daarna stopt het automatisch; het bruikleenmodem stuurt u terug.

Ziggo Sport Totaal kost € 17,00 per maand bovenop uw interactieve tv-abonnement. ESPN Compleet kost € 15,00 per maand extra.

Ja. U kiest ESPN Compleet, Ziggo Sport Totaal of beide bovenop het basispakket.

Ja. De extra zenderpakketten zijn per maand aanpasbaar.

Ja. U voegt ESPN Compleet of Ziggo Sport Totaal ook later toe via onze klantenservice, en past het per maand weer aan.

Ja. De sportzenders kijkt u via dezelfde tv-ontvanger als het basispakket, dus ook via uw 4G/5G-modem, overal in Nederland waar dekking is.

Het basispakket kost € 18,50 per maand. Met ESPN Compleet wordt dat € 33,50, met Ziggo Sport Totaal € 35,50 en met beide pakketten € 50,50 per maand, inclusief btw.

Ja. ESPN Compleet is een extra pakket bij interactieve tv van Internet via de Mast en werkt via uw internetverbinding, ook via 4G/5G. U betaalt € 15,00 per maand bovenop het basispakket van € 18,50.

Ziggo Sport Totaal regelt u bij Internet via de Mast als extra zenderpakket van € 17,00 per maand bij interactieve tv. U bestelt het bij uw tv-abonnement of voegt het later toe via de klantenservice.

Ja. Om glasvezel te gebruiken heeft u een glasvezelaansluiting in huis nodig. Is die er nog niet, dan kijken wij met u mee of aanleg mogelijk is op uw adres.

Ja. Internet via de Mast ondersteunt bridgemodus. U schakelt onze router door naar uw eigen apparatuur, zonder verlies van snelheid of stabiliteit.

Glasvezel is beschikbaar vanaf € 35,00 per maand. Het pakket met snelheden tot 8 Gbit/s kost € 62,92 per maand, met of zonder vast IP-adres. Vraag vrijblijvend een offerte aan.

Ja. Interactieve televisie voegt u toe aan elk internetabonnement van Internet via de Mast voor € 18,50 per maand.

Dat hangt af van de aansluiting op uw adres. Ligt er al glasvezel in huis, dan is oplevering vaak binnen enkele weken mogelijk. Ligt er nog geen glasvezel, dan kijken wij met u mee of aanleg mogelijk is.

Overbruggen met 5G-internet, maandelijks opzegbaar vanaf € 50,00 per maand. Werkt de glasvezel, dan zegt u op of houdt u het 5G-modem als back-up. Lees internet tot de glasvezel er ligt.

Vul uw postcode en huisnummer in bij de postcodecheck. U ziet direct of glasvezel op uw adres beschikbaar is en welke pakketten u kunt bestellen. Ligt er nog geen glasvezel, dan overbrugt u met 5G-internet.

Vanaf € 35,00 per maand, dus vanaf € 420,00 per jaar; het pakket tot 8 Gbit/s kost € 62,92 per maand, € 755,04 per jaar. Het modem is in bruikleen en een vast IP-adres kost niets extra.

Het abonnement is maandelijks opzegbaar met een opzegtermijn van één maand. Zegt u bijvoorbeeld op 10 maart op, dan loopt het abonnement door tot 10 april en betaalt u die laatste maand nog. Daarna stopt het automatisch; het bruikleenmodem stuurt u terug.

Een vast IP-adres is een internetadres dat altijd hetzelfde blijft. Het maakt uw verbinding herkenbaar en bereikbaar, ook op afstand. Handig voor camera's, een NAS, VPN of slimme installaties.

Ja. Is die er nog niet, dan kijken wij met u mee of aanleg op uw locatie mogelijk is.

Ja. Internet via de Mast ondersteunt bridgemodus, zodat u volledige controle houdt over uw netwerkapparatuur.

Het pakket met snelheden tot 8 Gbit/s en vast IP-adres kost € 62,92 per maand (actie). Glasvezel is beschikbaar vanaf € 35,00 per maand. Vraag vrijblijvend een offerte aan.

Het pakket tot 8 Gbit/s kost € 62,92 per maand, met of zonder vast IP-adres. Bij glasvezel betaalt u dus niets extra voor het vaste IP-adres.

Ja. Met een vast IP-adres blijft uw aansluiting op hetzelfde adres bereikbaar. In uw eigen router stelt u port forwarding in naar de camera of NAS. Lees een vast IP-adres veilig gebruiken.

Vul uw postcode en huisnummer in bij de postcodecheck. U ziet direct of glasvezel op uw adres beschikbaar is en welke pakketten u kunt bestellen. Ligt er nog geen glasvezel, dan overbrugt u met 5G-internet.

Ja. Met een vast IP-adres kan uw werkgever of leverancier uw verbinding op een whitelist zetten en blijft een VPN-koppeling stabiel. De upload is bij glasvezel even hoog als de download.

Een vaste verbinding loopt via glasvezel in de grond en heeft een constante snelheid. Internet via de mast loopt via het 4G/5G-netwerk, werkt zonder aansluiting en is voor 16:00 uur besteld op een werkdag dezelfde dag verzonden. Ligt er geen glasvezel op uw adres, dan is 5G-internet de keuze.

Glasvezel van Internet via de Mast is er vanaf € 35,00 per maand. Het pakket tot 8 Gbit/s kost € 62,92 per maand, met of zonder vast IP-adres, inclusief modem in bruikleen.

Doe de postcodecheck op de glasvezelpagina. Ligt er nog geen glasvezel, dan kijken wij met u mee of aanleg mogelijk is en overbrugt u de tijd met 5G-internet.

Ja. Glasvezel met vast IP-adres kost hetzelfde als zonder: € 62,92 per maand voor het pakket tot 8 Gbit/s.

Ja. Interactieve tv voegt u toe aan elk internetabonnement van Internet via de Mast voor € 18,50 per maand extra, met 58 HD-zenders en 20 radiozenders.

Dan houdt een 5G back-up voor € 25,00 per maand u online, zonder datalimiet tijdens de storing.

Bij een bestaande glasvezelaansluiting vaak binnen enkele weken; de datum hoort u na de postcodecheck. Wilt u eerder online, dan overbrugt u met een 5G-modem dat wij dezelfde dag verzenden bij bestelling op een werkdag voor 16:00 uur.

Vanaf € 35,00 per maand, dus vanaf € 420,00 per jaar; het pakket tot 8 Gbit/s kost € 62,92 per maand, € 755,04 per jaar. Het modem is in bruikleen en een vast IP-adres kost niets extra.

Ja, met een losse 12 volt-stekker. Die koopt u bij ons en sluit u aan op een 12 volt-aansluiting of de sigarettenaansteker. Standaard werkt ons bruikleenmodem op 230 volt, via walstroom of een omvormer. Heeft u al een eigen 12 volt-router, dan kiest u Sim Only.

Ja. Speciaal voor de scheepvaart bieden wij de sluimerstand aan: u pauzeert uw simkaart voor € 10,00 per maand. De simkaart blijft actief en in het voorjaar zetten wij uw bundel terug naar normaal, zonder nieuwe simkaart of nieuwe instellingen.

In havens, op rivieren, meren en langs de kust is de dekking doorgaans goed. Ver uit de kust neemt het signaal af. Een externe antenne op de mast of het dak helpt in grensgevallen. Bel ons voor advies over uw vaargebied.

Onze Nederlandse bundels zijn bedoeld voor gebruik in Nederland. Vaart u regelmatig de grens over, kijk dan bij Internet in het buitenland voor een Europa-bundel of RoamEasy.

Ja. Het modem is niet gebonden aan een adres. U neemt het mee naar uw volgende boot, naar de camper of naar huis. Wilt u stoppen, dan zegt u maandelijks op en stuurt u het modem retour.

Ja, waar 5G-dekking is haalt u hogere snelheden en een lagere vertraging. Onze simkaarten gebruiken automatisch 5G waar dat kan en vallen terug op 4G+ waar 5G nog niet is. Op het water is 4G+ vaak al ruim voldoende voor streamen en videobellen.

Zet het modem aan boord, verbind uw apparaten met het wifi-netwerk van het modem en u bent onafhankelijk van de haven. Het modem maakt zelf een netwerk voor telefoons, tablets, laptop en tv.

Het abonnement is maandelijks opzegbaar met een opzegtermijn van één maand. Zegt u bijvoorbeeld op 10 maart op, dan loopt het abonnement door tot 10 april en betaalt u die laatste maand nog. Daarna stopt het automatisch; het bruikleenmodem stuurt u terug.

Ja. Speciaal voor caravans en campers bieden wij de sluimerstand aan: u pauzeert uw simkaart voor € 10,00 per maand. In het voorjaar zetten wij uw bundel terug naar normaal, zonder nieuwe simkaart of nieuwe instellingen.

Het modem is bedoeld voor gebruik op een plek. Het werkt op 230 volt, en met een losse 12 volt-stekker ook op de 12 volt-aansluiting van de camper. Wilt u vooral onderweg internet, gebruik dan onze simkaart in een 12 volt-router via Sim Only.

Ja. Het modem is niet gebonden aan een adres en werkt in heel Nederland. Gaat u naar het buitenland, kijk dan bij Internet in het buitenland.

Ja. Met de tv-ontvanger kijkt u 58 HD-zenders via het modem, voor € 18,50 per maand extra. U heeft geen schotel nodig.

Voor mailen, nieuws en muziek is 300 GB ruim. Streamt het hele gezin elke avond, kies dan 500 GB. Woont u het hele seizoen op de camping en werkt u vanaf uw plek, dan is Unlimited de passende keuze.

Op vrijwel alle campings in Nederland is 4G/5G-dekking goed. Wij controleren vooraf de dekking van alle providers op het adres van de camping en kiezen de simkaart met het beste bereik. In bosrijke gebieden helpt een externe antenne.

Ja. Het modem staat in de caravan of de voortent, aangesloten op de campingpaal. Heeft u geen 230 volt, dan sluit u het modem met een losse 12 volt-stekker aan op een 12 volt-aansluiting. Voor een vaste seizoensplek met een stacaravan of chalet is er een aparte pagina: internet in chalet of stacaravan.

Het abonnement is maandelijks opzegbaar met een opzegtermijn van één maand. Zegt u bijvoorbeeld op 10 maart op, dan loopt het abonnement door tot 10 april en betaalt u die laatste maand nog. Daarna stopt het automatisch; het bruikleenmodem stuurt u terug.

Ja. U zet de bundel in de sluimerstand voor € 10,00 per maand. De simkaart blijft actief, en voor uw volgende verblijf zetten wij de bundel terug naar normaal.

Ja. Het modem haalt internet via de zendmast. Wij controleren vooraf de dekking van alle providers op het adres en kiezen de simkaart met het beste bereik. Ligt het huis afgelegen, dan leveren wij een modem met buitenantenne.

Ja. Met een vast IP-adres bereikt u camera's, een thermostaat of een NAS in het vakantiehuis vanaf elke plek. Vraag het aan bij uw bestelling of bel ons.

Voor een vakantiewoning in Spanje, Duitsland, België of elders in Europa heeft u een Europa- of landbundel nodig. Kijk bij Internet in het buitenland.

Ja. Het modem is niet gebonden aan een adres. Verkoopt u het vakantiehuis, dan neemt u het modem mee. Wilt u stoppen, dan zegt u maandelijks op en stuurt u het modem retour.

In de meeste recreatiegebieden en dorpen in Nederland is 5G beschikbaar, en anders 4G+. Wij controleren de dekking op het adres van uw vakantiehuis en kiezen de simkaart met het beste bereik. In een bosrijk gebied adviseren wij een buitenantenne.

Geen: een vakantiehuis, tweede woning, recreatiewoning of chalet gebruikt dezelfde bundel. Gebruikt u de woning maar een paar maanden per jaar, kijk dan bij internet in een seizoenswoning voor de sluimerstand en Flex Unlimited.

Ja. De bundels zijn maandelijks opzegbaar met een opzegtermijn van één maand. Na de zomer zegt u op of zet u de bundel in de sluimerstand voor € 10,00 per maand.

Het abonnement is maandelijks opzegbaar met een opzegtermijn van één maand. Zegt u bijvoorbeeld op 10 maart op, dan loopt het abonnement door tot 10 april en betaalt u die laatste maand nog. Daarna stopt het automatisch; het bruikleenmodem stuurt u terug.

Bestelt u op een werkdag voor 16:00 uur, dan verzenden wij het modem dezelfde dag. Aansluiten is plug en play: stekker erin en u bent online. U heeft geen monteur nodig en er zijn geen aansluitkosten.

Ja. Onze bundels zijn maandelijks opzegbaar. U stuurt het modem retour en betaalt geen boete. Veel klanten houden het modem als back-up voor storingen.

Ja. Via 5G haalt u de maximale snelheid van het netwerk, met voorrang op drukke momenten. Streamen, gamen en videobellen gaan tegelijk zonder haperingen.

Ja. Zolang er 230 volt is, werkt het modem. Voor een bouwcamera of een slimme deurbel vraagt u een vast IP-adres aan.

Dat is niet nodig. U zegt uw oude abonnement op, gebruikt ons modem vanaf de sleuteloverdracht en beslist later of u glasvezel of kabel nog wilt.

Bestel het modem een paar dagen voor de verhuizing op uw oude adres en neem het mee. Op de verhuisdag steekt u de stekker in het nieuwe huis in het stopcontact en bent u online, ook als de vaste aansluiting nog weken op zich laat wachten.

Een 4G/5G-modem met een maandelijks opzegbare bundel. U gebruikt het tot glasvezel of kabel werkt en zegt daarna op, of u houdt het als back-up. Geen aansluitkosten, geen monteur, geen jaarcontract.

Ja. Het modem gebruikt de mast, niet de kabel in de straat. In nieuwbouwwijken is de 5G-dekking meestal goed omdat de masten er al staan voordat de glasvezel ligt.

Het abonnement is maandelijks opzegbaar met een opzegtermijn van één maand. Zegt u bijvoorbeeld op 10 maart op, dan loopt het abonnement door tot 10 april en betaalt u die laatste maand nog. Daarna stopt het automatisch; het bruikleenmodem stuurt u terug.

Nee. Onze bundels zijn maandelijks opzegbaar. Aan het einde van het semester of de huur zegt u op en stuurt u het modem retour.

U neemt het modem mee en plugt het in op uw nieuwe adres. Geef uw nieuwe adres aan ons door, dan controleren wij of de dekking daar even goed is.

Nee. Er wordt niets aangelegd of geboord. Het modem staat gewoon in het stopcontact.

Ja. Eén modem verzorgt wifi voor het hele huis. Met Unlimited heeft u geen datalimiet, dus ook met drie of vier huisgenoten blijft het zorgeloos.

Ja. Via 5G haalt u hoge snelheden met een lage vertraging, en u heeft voorrang op het netwerk. Voor een eigen server of NAS vraagt u een vast IP-adres aan.

Ja. Onze bundels zijn maandelijks opzegbaar met een opzegtermijn van één maand. Geen jaarcontract, geen aansluitkosten. Ideaal voor een kamer voor een semester of een tijdelijke huurwoning.

Ja. Met 5G haalt u in de meeste studentensteden een snelle verbinding met een lage vertraging, genoeg voor online colleges, streamen en gamen tegelijk. Kies Unlimited als u met meerdere huisgenoten deelt.

Ja. Eén modem met Unlimited is genoeg voor een studentenhuis; u deelt de kosten met uw huisgenoten. Verhuist u, dan neemt u het modem mee of zet u het abonnement op naam van een huisgenoot.

Het abonnement is maandelijks opzegbaar met een opzegtermijn van één maand. Zegt u bijvoorbeeld op 10 maart op, dan loopt het abonnement door tot 10 april en betaalt u die laatste maand nog. Daarna stopt het automatisch; het bruikleenmodem stuurt u terug.

Ja. Via 5G haalt u de snelheid die het netwerk op uw adres biedt, en met een buitenantenne in het buitengebied haalt u er meer uit. Met voorrang op het netwerk en zonder daglimieten is het een volwaardige vervanging van kabel of glasvezel.

Als het bereik binnen tegenvalt, bijvoorbeeld op een afgelegen kavel of achter een dijk. Wij zien dat bij het controleren van de dekking en leveren dan een modem met buitenantenne.

Ja. Voor camera's, domotica, een NAS of thuiswerken via VPN vraagt u een vast IP-adres aan bij uw bestelling of via de klantenservice.

Ja. Met de tv-ontvanger kijkt u 58 HD-zenders via het modem, voor € 18,50 per maand extra. U heeft geen schotel of kabelaansluiting nodig.

Het modem gaat mee. Geef uw nieuwe adres door, dan controleren wij de dekking en passen wij zo nodig de simkaart of de antenne aan.

Ja. Zet het modem bij een raam. Is de wand van staal of ligt het tiny house in een bosrijk gebied, dan adviseren wij een buitenantenne aan de gevel. Wij controleren de dekking vooraf.

Bestel een bundel, wij sturen het modem met de simkaart er al in. Stekker in het stopcontact en u heeft wifi. Geen kabel, geen graafwerk, geen monteur.

Het abonnement is maandelijks opzegbaar met een opzegtermijn van één maand. Zegt u bijvoorbeeld op 10 maart op, dan loopt het abonnement door tot 10 april en betaalt u die laatste maand nog. Daarna stopt het automatisch; het bruikleenmodem stuurt u terug.

In vrijwel alle recreatiegebieden in Nederland is de 4G/5G-dekking goed. Wij controleren vooraf de dekking van alle providers op het adres van het park en kiezen de simkaart met het beste bereik. Ligt het chalet ongunstig, dan adviseren wij een buitenantenne.

Ja. Buiten het seizoen zet u de bundel in de sluimerstand voor € 10,00 per maand. De simkaart blijft actief en in het voorjaar zetten wij uw bundel terug naar normaal, zonder nieuwe simkaart of nieuwe instellingen.

Op een camping wisselt u vaak van plek en gaat het modem mee in de camper of caravan. In een stacaravan of chalet staat het modem op één vaste plek, meestal het hele seizoen. Daarom past de sluimerstand hier zo goed: in de winter betaalt u bijna niets en in het voorjaar staat de wifi in uw stacaravan direct weer aan.

Ja. Met 5G haalt u genoeg snelheid voor Teams, VPN en cloudopslag. Kies 500 GB of Unlimited als u meerdere dagen per week vanaf het park werkt.

Ja. Het modem is niet gebonden aan een adres. Geef het nieuwe adres aan ons door, dan controleren wij de dekking en passen wij zo nodig de simkaart aan.

Het abonnement is maandelijks opzegbaar met een opzegtermijn van één maand. Zegt u bijvoorbeeld op 10 maart op, dan loopt het abonnement door tot 10 april en betaalt u die laatste maand nog. Daarna stopt het automatisch; het bruikleenmodem stuurt u terug.

Ja, met een losse 12 volt-stekker. Die koopt u bij ons en sluit u aan op een 12 volt-aansluiting of de sigarettenaansteker. Standaard werkt ons bruikleenmodem op 230 volt, via de campingpaal of een omvormer. Heeft u al een eigen 12 volt-router, dan kiest u Sim Only.

Op vrijwel alle campings en camperplaatsen in Nederland is 4G/5G-dekking goed. Het modem schakelt onderweg automatisch over naar de mast met het beste bereik. In bosrijke gebieden helpt een externe antenne op het dak.

Ja. Met Unlimited heeft u onbeperkte data zonder daglimiet, voor € 75,00 per maand. Bij normaal gebruik van een gezin in de camper, streamen en videobellen inbegrepen, is dat de meest gekozen bundel.

De Nederlandse bundels zijn bedoeld voor Nederland. Voor een reis door Europa kiest u de Europa-bundel of RoamEasy 5G, zie Internet in het buitenland. Hetzelfde modem, alleen een andere simkaart.

Ja. Buiten het seizoen zet u de bundel in de sluimerstand voor € 10,00 per maand. De simkaart blijft actief en in het voorjaar zetten wij de bundel terug, zonder nieuwe instellingen.

Het abonnement is maandelijks opzegbaar met een opzegtermijn van één maand. Zegt u bijvoorbeeld op 10 maart op, dan loopt het abonnement door tot 10 april en betaalt u die laatste maand nog. Daarna stopt het automatisch; het bruikleenmodem stuurt u terug.

Ja. In de meeste woonwijken en dorpen haalt u met 5G een snelle verbinding met een lage vertraging, meer dan genoeg voor Teams, VPN en cloudopslag. Onze bundels hebben voorrang op het netwerk, zodat u ook in de spits vlot blijft werken.

Ja. Vrijwel alle VPN's werken direct. Vereist uw werkgever een vast adres, vraag dan een vast IP-adres aan bij uw bestelling of via onze klantenservice.

Meestal wel. Wij controleren vooraf de dekking op uw adres. Is het bereik binnen matig, dan kiest u 5G Unlimited met buitenantenne: de antenne aan de gevel haalt het signaal buiten op, waar het sterker is. Zie internet in het buitengebied.

Een dag met videobellen, mail en cloudwerk kost ongeveer 5 tot 10 GB. Bij drie thuiswerkdagen per week zit u rond 100 GB per maand voor werk alleen. Streamt uw gezin ook, kies dan 500 GB of Unlimited.

Ja. Veel thuiswerkers gebruiken 5G als hoofdverbinding en houden de kabel als reserve, of andersom. Voor automatisch overschakelen bij een storing is er de 5G back-up voor thuis.

Het abonnement is maandelijks opzegbaar met een opzegtermijn van één maand. Zegt u bijvoorbeeld op 10 maart op, dan loopt het abonnement door tot 10 april en betaalt u die laatste maand nog. Daarna stopt het automatisch; het bruikleenmodem stuurt u terug.

Vaak niet goed: door de afstand en de muren is het signaal in de unit zwak. Een eigen modem in de zorgunit geeft een stabiele verbinding, en de bewoner heeft een eigen netwerk dat niet van het hoofdhuis afhangt.

Nee. Het modem is plug en play: stekker erin en de wifi staat aan. Op verzoek stellen wij alles vooraf in. Onze specialisten helpen telefonisch, ook de bewoner zelf.

Ja. De bundels zijn maandelijks opzegbaar met een opzegtermijn van één maand. U stuurt het modem retour en betaalt geen boete.

Apparaten die via wifi of een netwerkkabel werken, kunt u aansluiten. Voor apparaten die op afstand bereikbaar moeten zijn, zoals een camera bij de deur, vraagt u een vast IP-adres aan. Overleg voor alarmering altijd met de leverancier van het systeem welke verbinding vereist is.

Dat kiest u zelf bij het bestellen. Het abonnement kan op naam van de bewoner of van de mantelzorger staan, met een eigen rekeningnummer.

Het abonnement is maandelijks opzegbaar met een opzegtermijn van één maand. Zegt u bijvoorbeeld op 10 maart op, dan loopt het abonnement door tot 10 april en betaalt u die laatste maand nog. Daarna stopt het automatisch; het bruikleenmodem stuurt u terug.

Voor 16:00 uur besteld op een werkdag, dezelfde dag verzonden. Zodra het modem binnen is, zet u het neer en bent u online. Een monteur is niet nodig.

Ja. Een woonunit heeft ramen en een stopcontact, meer heeft het modem niet nodig. Is de unit van staal, zet het modem dan bij een raam of vraag ons om een buitenantenne.

Het modem gaat mee. Geef het nieuwe adres aan ons door, dan controleren wij de dekking en passen wij zo nodig de simkaart aan. Uw abonnement loopt gewoon door.

Ja. De bundels zijn maandelijks opzegbaar met een opzegtermijn van één maand. U stuurt het modem retour en betaalt geen boete.

Bij een verhuizing overbrugt u de weken tot de vaste aansluiting in uw nieuwe huis werkt. In een tijdelijke woning of woonunit woont u vaak maanden tot jaren zonder dat er ooit een vaste aansluiting komt. In beide gevallen werkt dezelfde bundel; kijk voor het verhuismoment bij internet bij nieuwbouw en verhuizing.

Het abonnement is maandelijks opzegbaar met een opzegtermijn van één maand. Zegt u bijvoorbeeld op 10 maart op, dan loopt het abonnement door tot 10 april en betaalt u die laatste maand nog. Daarna stopt het automatisch; het bruikleenmodem stuurt u terug.

Ja. Met een buitenantenne vangt u het signaal buiten op, waar het sterker is dan binnen. Hoeveel snelheid u haalt hangt af van uw adres; wij controleren dat vooraf. Er zijn geen daglimieten en u heeft voorrang op het netwerk. Komt glasvezel later alsnog, dan kunt u na de looptijd maandelijks opzeggen.

Niet altijd. In veel dorpen en aan de rand van de bebouwde kom werkt het gewone modem binnen prima. Is het bereik binnen matig, dan kiest u de bundel met buitenantenne. Wij controleren de dekking vooraf en adviseren u wat op uw adres het beste werkt.

Ja, dat is precies waar wij het meest worden gebeld. Internet voor een boerderij als particulier regelt u met 5G Unlimited met buitenantenne. Heeft u ook een agrarisch bedrijf, kijk dan naar zakelijk internet in het buitengebied.

5G Unlimited met buitenantenne kost € 53,00 per maand bij 12 maanden en € 49,00 per maand bij 24 maanden, zonder aansluitkosten. Wilt u geen looptijd, dan kiest u een maandelijks opzegbare bundel vanaf € 50,00 per maand.

Ja. Interactieve tv met 58 HD-zenders werkt via het modem, voor € 18,50 per maand extra. Geen schotel en geen kabel-tv nodig.

Het abonnement is maandelijks opzegbaar met een opzegtermijn van één maand. Zegt u bijvoorbeeld op 10 maart op, dan loopt het abonnement door tot 10 april en betaalt u die laatste maand nog. Daarna stopt het automatisch; het bruikleenmodem stuurt u terug.

Het zijn twee verschillende diensten. De sluimerstand is een pauzestand van uw gewone bundel: u betaalt € 10,00 per maand en houdt 1 GB. Flex Unlimited is een aparte bundel die vanzelf schakelt: € 20,00 per maand tot 5 GB en € 70,00 in een maand met meer verbruik. Gebruikt u de woning een aaneengesloten seizoen, dan past een gewone bundel met de sluimerstand ertussen. Komt u verspreid over het jaar losse weekenden en weken, dan is Flex Unlimited handiger: u hoeft niets door te geven.

Met één mailtje of telefoontje naar onze specialisten. De sluimerstand gaat in per de eerstvolgende maand; weer aanzetten regelen wij dezelfde werkdag.

Een vakantiehuis dat u vaak gebruikt of verhuurt heeft het hele jaar internet nodig. Een seizoenswoning gebruikt u maar een deel van het jaar; deze pagina gaat over flexibel aan- en uitzetten en betalen naar gebruik. Zie ook internet in het vakantiehuis.

Ja. Het modem kan gewoon in de woning blijven, ook onverwarmd. In de sluimerstand blijft de simkaart actief, zodat een camera of slimme thermostaat bereikbaar blijft.

Ja, één maand. Zegt u bijvoorbeeld op 10 september op, dan loopt het abonnement door tot 10 oktober. Flex Unlimited heeft een looptijd van 12 maanden en is daarna maandelijks opzegbaar.

Nee. Onze bundels voor Nederland werken alleen in Nederland. Voor overwinteren kiest u daarom een Europa-bundel of landbundel. Die werken in het buitenland via roaming.

Blijft u de hele winter op één plek in Spanje, dan is de landbundel Spanje met 1000 GB per maand de ruimste keuze. Trekt u rond, kies dan de Europa-bundel met 350 GB. Voor een korte periode is RoamEasy per GB het flexibelst.

De Europa-bundel en de landbundels hebben een minimale looptijd van 6 maanden (Hongarije 12 maanden) en zijn daarna maandelijks opzegbaar met een opzegtermijn van één maand. RoamEasy 5G heeft geen minimale looptijd en is direct maandelijks opzegbaar, met dezelfde opzegtermijn van één maand.

Ja. Met de Europa-bundel kiest het modem onderweg zelf het lokale netwerk. Van Nederland via Frankrijk naar Spanje met dezelfde bundel, zonder iets in te stellen.

U kijkt via uw eigen verbinding de apps en websites die u thuis ook gebruikt. Of een app in het buitenland werkt, hangt af van de aanbieder van die app. Onze interactieve tv-dienst is alleen beschikbaar in Nederland.

Soms. Op sommige ligplaatsen ligt een glasvezel- of kabelaansluiting tot aan de steiger. Doe de postcodecheck op uw adres om te zien wat er mogelijk is. Is er geen aansluiting, of duurt die maanden, dan is internet via 4G/5G een alternatief dat snel te regelen is.

Binnen een stalen of betonnen casco is het signaal zwakker. Zet het modem hoog en bij een raam aan de kant van de mast. Is dat niet genoeg, dan haalt een buitenantenne het signaal buiten op. Wij adviseren vooraf op basis van de dekking op uw ligplaats.

Internet op de boot is bedoeld voor de pleziervaart: u vaart rond en het modem gaat mee van haven naar haven. Een woonboot ligt het hele jaar op dezelfde plek en is uw huis. Daarom kiest u hier meestal een grotere bundel of Unlimited, en eventueel een buitenantenne.

Ja. Met 4G/5G haalt u genoeg snelheid voor Teams, VPN en cloudopslag. Kies 500 GB of Unlimited als u meerdere dagen per week thuiswerkt. Een vast IP-adres is op verzoek mogelijk.

Ja. Het modem werkt overal in Nederland waar dekking is. Gaat uw woonboot naar een andere ligplaats, dan neemt u het modem mee en bent u daar direct weer online. Geef uw nieuwe adres door aan onze klantenservice.

Voor mailen, nieuws en af en toe een film is 300 GB genoeg. Kijkt u dagelijks tv via internet of werkt u thuis, kies dan 500 GB. Met meerdere bewoners of veel streamen is Unlimited de zorgeloze keuze.

Het abonnement is maandelijks opzegbaar met een opzegtermijn van één maand. Zegt u bijvoorbeeld op 10 maart op, dan loopt het abonnement door tot 10 april en betaalt u die laatste maand nog. Daarna stopt het automatisch; het bruikleenmodem stuurt u terug.

Soms wel. Staat het tuinhuis binnen een paar meter van het huis en zit er weinig muur of glas tussen, dan werkt een mesh-punt bij de achterdeur vaak prima. Ligt het tuinhuis achter in een lange tuin, werkt u er de hele dag of wilt u een netwerk dat los staat van het huis, dan is een eigen 4G/5G-modem betrouwbaarder.

Ja. Hout laat het 4G/5G-signaal goed door, beter dan steen of staal. Zet het modem bij een raam aan de kant van de mast. In een tuinhuis van steen of met een metalen dak adviseren wij u vooraf over de beste plek.

Is er een stopcontact in het huisje, dan gebruikt u ons modem: stekker erin en klaar. Zonder 230 volt sluit u het modem met een losse 12 volt-stekker aan op een 12 volt-aansluiting, of u plaatst onze simkaart in een eigen 12 volt-router op een accu of zonnepaneel. Voor weinig gebruik is Flex Unlimited voordelig: € 20,00 per maand tot 5 GB.

Ja. Zet uw bundel buiten het seizoen in de sluimerstand voor € 10,00 per maand. In het voorjaar zetten wij de bundel terug, zonder nieuwe simkaart. U kunt ook maandelijks opzeggen.

Ja. Met 4G/5G haalt u genoeg snelheid voor videobellen, VPN en cloudopslag. Kies 300 GB voor een paar dagen per week en 500 GB als u er fulltime werkt. Lees ook thuiswerken zonder glasvezel.

Ja. Met de tv-ontvanger op het modem kijkt u 58 HD-zenders, met pauzeren en terugkijken. Dat kost € 18,50 per maand extra.

Het abonnement is maandelijks opzegbaar met een opzegtermijn van één maand. Zegt u bijvoorbeeld op 10 maart op, dan loopt het abonnement door tot 10 april en betaalt u die laatste maand nog. Daarna stopt het automatisch; het bruikleenmodem stuurt u terug.

Ja. Het modem is vooraf ingesteld en de simkaart zit er al in. U steekt de stekker in het stopcontact en de wifi staat aan. Lukt het verbinden van uw tablet of telefoon niet, bel ons dan: wij helpen u stap voor stap.

Nee. Internet via de mast heeft geen kabel en geen aansluiting in de meterkast nodig. Het modem komt met de post, dus u hoeft geen dag thuis te blijven voor een afspraak.

Ja. Een familielid kan voor u bestellen en met ons bellen. Het abonnement en de factuur kunnen op uw naam of op naam van het familielid staan, met een eigen rekeningnummer.

U neemt het modem mee en bent op het nieuwe adres direct weer online. Wilt u stoppen, dan zegt u maandelijks op en stuurt u het modem retour, zonder boete. Gaat u in een mantelzorgwoning wonen, dan werkt het daar net zo.

Voor mailen, beeldbellen, internetbankieren en de krant is 300 GB ruim voldoende. Kijkt u elke dag tv via internet, kies dan 500 GB. Twijfelt u, bel ons: wij kijken samen met u wat past.

Ja. Met WhatsApp, FaceTime of Teams belt u met beeld, op de tablet, de telefoon of de laptop. 4G/5G is daar ruim snel genoeg voor.

Het abonnement is maandelijks opzegbaar met een opzegtermijn van één maand. Zegt u bijvoorbeeld op 10 maart op, dan loopt het abonnement door tot 10 april en betaalt u die laatste maand nog. Daarna stopt het automatisch; het bruikleenmodem stuurt u terug.

Dat verschilt per strand. Wij controleren vooraf de dekking van alle providers op de plek van uw strandhuisje en kiezen de simkaart met het sterkste bereik. Twijfelt u? Bel ons, dan kijken wij met u mee voordat u bestelt.

Ons bruikleenmodem werkt op 230 volt. Heeft uw huisje alleen een accu of zonnepaneel met een 12 volt-aansluiting, dan sluit u het modem aan met een losse 12 volt-stekker, die u bij ons koopt. Heeft u al een eigen 12 volt-router, kies dan Sim Only voor routers en modems.

U kiest. Zet de bundel in de sluimerstand voor € 10,00 per maand en ga in het voorjaar verder zonder nieuwe simkaart. Of zeg op met een opzegtermijn van één maand en stuur het modem retour.

Voor nieuws, het weer en af en toe een film is 300 GB genoeg. Streamt u elke avond met het gezin, kies dan 500 GB. Woont en werkt u de hele zomer in het huisje, dan is Unlimited de zorgeloze keuze. Upgraden kan altijd.

Ja. Het modem is niet gebonden aan een adres en werkt in heel Nederland waar dekking is. In het buitenland werken deze bundels niet. Daarvoor zijn er aparte bundels voor het buitenland.

Ja. Met de tv-ontvanger op het modem kijkt u 58 HD-zenders, met pauzeren en terugkijken. Dat kost € 18,50 per maand extra. U heeft geen schotel nodig.

Het abonnement is maandelijks opzegbaar met een opzegtermijn van één maand. Zegt u bijvoorbeeld op 10 maart op, dan loopt het abonnement door tot 10 april en betaalt u die laatste maand nog. Daarna stopt het automatisch; het bruikleenmodem stuurt u terug.

Nee. Onze bundels zijn maandelijks opzegbaar, met een opzegtermijn van één maand. Na uw opzegging loopt het abonnement nog één maand door. Daarna stuurt u het modem retour.

Dan neemt u het modem mee. Het is niet gebonden aan een adres en werkt overal in Nederland waar dekking is. Geef uw nieuwe adres door aan onze klantenservice, dan controleren wij de dekking daar.

Ja. Het modem ondersteunt 1 tot 30 apparaten tegelijk. Kies bij meerdere bewoners Unlimited, dan hoeft niemand op het verbruik te letten. Woont u ver uit elkaar in een groot pand, dan is een eigen modem per bewoner praktischer.

In de meeste gevallen wel. Beton en dikke muren dempen het signaal, dus zet het modem bij een raam. Wij controleren vooraf de dekking op uw adres. Twijfelt u, bel ons dan voordat u bestelt.

Bestelt u op een werkdag voor 16:00 uur, dan verzenden wij het modem dezelfde dag. Het is vooraf ingesteld en de simkaart zit er al in. U steekt de stekker in het stopcontact en maakt verbinding met de wifi.

De bundels zijn dezelfde. Internet in een tijdelijke woning is geschreven voor woonunits en wisselwoningen, bijvoorbeeld tijdens een verbouwing. Deze pagina gaat over antikraak en tijdelijke huur, waar u niet weet hoe lang u blijft.

Het abonnement is maandelijks opzegbaar met een opzegtermijn van één maand. Zegt u bijvoorbeeld op 10 maart op, dan loopt het abonnement door tot 10 april en betaalt u die laatste maand nog. Daarna stopt het automatisch; het bruikleenmodem stuurt u terug.

Ja. Via 5G haalt u hoge snelheden met een lage vertraging, en onze bundels hebben voorrang op het netwerk. Voor de meeste online games is dat ruim voldoende. De snelheid op uw adres hangt af van de dekking. Wij controleren die vooraf.

Dat verschilt per adres en per moment. De vertraging hangt af van de afstand tot de mast, de drukte en de plek van het modem. Een vast getal beloven wij daarom niet. Sluit de console met een kabel aan en zet het modem bij een raam, dat scheelt het meest.

Op mobiel internet deelt u het publieke adres vaak met andere gebruikers. Gewoon online spelen werkt dan, zelf hosten niet altijd. Met een vast IP-adres voor € 30,00 per maand krijgt uw modem een eigen adres en kunt u poorten doorsturen.

Het spelen zelf kost weinig data. Het downloaden van een groot spel kost tientallen GB, soms meer dan 100 GB, en updates komen daar nog bij. Downloadt u regelmatig, kies dan Unlimited. Daar geldt geen dag- of datalimiet bij normaal gebruik.

Ja. Het modem heeft minimaal twee netwerkpoorten. Een netwerkkabel geeft een stabielere verbinding dan wifi en is voor gamen de aanrader.

Ja. Het modem ondersteunt 1 tot 30 apparaten tegelijk. Met Unlimited hoeft niemand in huis op het verbruik te letten. Grote downloads tijdens het spelen kunnen de vertraging wel verhogen, dus plan die op een ander moment.

Het abonnement is maandelijks opzegbaar met een opzegtermijn van één maand. Zegt u bijvoorbeeld op 10 maart op, dan loopt het abonnement door tot 10 april en betaalt u die laatste maand nog. Daarna stopt het automatisch; het bruikleenmodem stuurt u terug.

Dat hangt af van hoe lang u live meekijkt. Neemt de camera alleen bij beweging op, dan volstaat 15 of 20 GB per maand. Kijkt u hele nachten live mee in HD, dan loopt het verbruik snel op en past een modem met 300 GB of Unlimited beter. Upgraden kan altijd.

Ons bruikleenmodem werkt op 230 volt. Is er bij de stal geen stopcontact maar wel een 12 volt-aansluiting, dan sluit u het modem aan met een losse 12 volt-stekker, die u bij ons koopt. Heeft u al een eigen 12 volt-router, kies dan Sim Only voor routers en modems.

Staal houdt het signaal tegen. Zet het modem daarom bij een raam of lichtstrook, zo hoog mogelijk. Is het bereik binnen dan nog te zwak, dan adviseren onze specialisten over een buitenantenne. Wij controleren vooraf de dekking op uw adres.

Meestal niet. Kijkt u mee via de app van de camerafabrikant, dan is een vast IP-adres niet nodig. U heeft het alleen nodig als u de camera rechtstreeks wilt benaderen, bijvoorbeeld met een eigen recorder. Het kost € 30,00 per maand.

Ja. Alle bundels op deze pagina zijn maandelijks opzegbaar, met een opzegtermijn van één maand. De bundels met modem kunt u ook in de sluimerstand zetten voor € 10,00 per maand. Bij Sim Only voor camera's is de sluimerstand niet mogelijk.

Voor een bedrijf zijn er zakelijke bundels, met prijzen exclusief btw en een factuur op naam van uw bedrijf. Bekijk zakelijk internet voor de boerderij of bel ons voor advies.

Het abonnement is maandelijks opzegbaar met een opzegtermijn van één maand. Zegt u bijvoorbeeld op 10 maart op, dan loopt het abonnement door tot 10 april en betaalt u die laatste maand nog. Daarna stopt het automatisch; het bruikleenmodem stuurt u terug.

De simkaart maakt verbinding met de mast die op dat moment het sterkste signaal geeft. Onderweg wisselt de router dus vanzelf van mast. Ons bruikleenmodem is bedoeld voor gebruik op een vaste plek. Voor in een voertuig adviseren wij daarom een simkaart in uw eigen router.

Een simlockvrije router die geschikt is voor 4G of 5G en voor de stroomvoorziening in uw vrachtwagen. Wij leveren de simkaart. Twijfelt u over een model, geef dan merk en type door aan onze klantenservice.

Nee. De bundels voor Nederland werken uitsluitend in Nederland. Voor internationale ritten zijn er bundels voor Europa, waarbij u per GB betaalt of een vaste bundel van 350 GB kiest.

Dat hangt vooral af van hoeveel u streamt. Een uur video in HD kost ongeveer 3 GB. Kijkt u elke werkdag twee uur, dan zit u rond 130 GB per maand. Met videobellen en muziek erbij is 300 GB een veilige keuze. Upgraden kan altijd.

Ja. Sim Only voor routers en modems kunt u in de sluimerstand zetten voor € 10,00 per maand. U houdt dan 1 GB per maand. Opzeggen kan ook, met een opzegtermijn van één maand.

Ja. Voor bedrijven is er zakelijk Sim Only voor routers en modems, met prijzen exclusief btw. Voor meerdere wagens maken onze specialisten één voorstel.

Het abonnement is maandelijks opzegbaar met een opzegtermijn van één maand. Zegt u bijvoorbeeld op 10 maart op, dan loopt het abonnement door tot 10 april en betaalt u die laatste maand nog. Daarna stopt het automatisch; het bruikleenmodem stuurt u terug.

Ja. Ons modem werkt via het mobiele netwerk en staat los van uw bestaande aansluiting. U hoeft niets op te zeggen of te wijzigen bij uw huidige provider.

Het modem zendt een eigen wifi-netwerk uit met een eigen naam en wachtwoord. Apparaten kiezen het netwerk waarop u ze aanmeldt. Zet de twee modems niet direct naast elkaar, dan werken beide netwerken naast elkaar.

Een tweede verbinding gebruikt u dagelijks en kiest u als bundel van 300 GB, 500 GB of Unlimited, maandelijks opzegbaar. De 5G back-up is een reserve voor als uw vaste lijn uitvalt: € 25,00 per maand, geen datalimiet bij storing en jaarlijks opzegbaar.

Ja, zolang er een stopcontact is en dekking van het mobiele netwerk. Zet het modem bij een raam. Voor een tuinhuis of tuinkantoor leest u meer op internet in het tuinhuis.

Ja. Inbellen op de VPN van uw werkgever werkt in de regel op een gewone bundel. Laat uw werkgever alleen bekende IP-adressen toe, dan voegt u een vast IP-adres toe voor € 30,00 per maand.

Voor een thuiswerkplek met een paar dagen videobellen per week is 300 GB ruim. Woont er een gezin op de tweede verbinding, kies dan Unlimited. Upgraden naar een grotere bundel kan altijd.

Het abonnement is maandelijks opzegbaar met een opzegtermijn van één maand. Zegt u bijvoorbeeld op 10 maart op, dan loopt het abonnement door tot 10 april en betaalt u die laatste maand nog. Daarna stopt het automatisch; het bruikleenmodem stuurt u terug.

Bestelt u op een werkdag voor 16:00 uur, dan verzenden wij het modem dezelfde dag. U sluit het zelf aan: stekker erin, en binnen enkele minuten bent u online. Een monteur is niet nodig.

Ja. De bundels van Internet via de Mast zijn maandelijks opzegbaar, met een opzegtermijn van één maand. Zegt u op 10 maart op, dan stopt het abonnement op 10 april. Het modem stuurt u gratis retour.

Het modem heeft alleen een werkend stopcontact nodig, waar dan ook in huis. Een verlengsnoer naar een andere kamer is voldoende. Werkt uw hele huis tijdelijk zonder stroom, dan sluit u het modem aan met een losse 12 volt-stekker, die u bij ons koopt, op een accu of 12 volt-aansluiting.

Ja. Videobellen, VPN en cloudwerk werken goed via 5G. Wij controleren vooraf de dekking op uw adres en kiezen de simkaart met het sterkste bereik. Lees ook thuiswerken zonder glasvezel.

Ja. Het modem is niet aan een adres gebonden en werkt overal in Nederland waar dekking is. Woont u tijdens de verbouwing bij familie of in een huurwoning, dan neemt u het mee en sluit u het daar aan.

Dan loopt het abonnement gewoon door, per maand. U hoeft niets te verlengen of opnieuw aan te vragen. Zegt u pas op als de nieuwe aansluiting werkt, dan heeft u geen dag zonder internet.

Het abonnement is maandelijks opzegbaar met een opzegtermijn van één maand. Zegt u bijvoorbeeld op 10 maart op, dan loopt het abonnement door tot 10 april en betaalt u die laatste maand nog. Daarna stopt het automatisch; het bruikleenmodem stuurt u terug.

Soms wel. Staat het bijgebouw tegen het huis, dan is een netwerkkabel of een mesh-booster vaak genoeg. Ligt de schuur verder weg of heeft hij een metalen dak, dan versterkt een booster te weinig. Dan is een eigen modem in het bijgebouw de oplossing.

Het signaal moet naar binnen kunnen. Zet het modem bij een raam, een deur of een opening in de wand, niet midden in een gesloten stalen ruimte. Wij controleren vooraf de dekking op uw adres en kiezen de simkaart met het sterkste bereik.

Een camera die alleen bij beweging opneemt, gebruikt meestal enkele GB per maand. Daarvoor is Sim Only met 15 GB voor € 20,00 per maand genoeg. Kijkt u vaak live mee, dan kiest u 20 of 50 GB. Lees meer in hoeveel data gebruikt een camera met simkaart.

Ja. Gebruikt u de werkplaats alleen in de zomer, dan zet u de bundel in de sluimerstand voor € 10,00 per maand. U houdt 1 GB data en het modem blijft bij u. In het voorjaar zetten wij de bundel weer aan.

Ja. De omvormer verbindt u met het modem via wifi of een netwerkkabel, net als thuis. Heeft de omvormer een eigen simkaartslot, dan is Sim Only met 15 GB genoeg.

Voor een camera die u via de app van de fabrikant bekijkt niet. Wilt u de camera of een ander apparaat rechtstreeks benaderen, bijvoorbeeld via een eigen opnamerecorder, dan kiest u een vast IP-adres. Lees port forwarding op 4G/5G.

Het abonnement is maandelijks opzegbaar met een opzegtermijn van één maand. Zegt u bijvoorbeeld op 10 maart op, dan loopt het abonnement door tot 10 april en betaalt u die laatste maand nog. Daarna stopt het automatisch; het bruikleenmodem stuurt u terug.

Wij controleren vooraf de dekking van alle providers op uw adres en kiezen de simkaart met het sterkste bereik. Met een buitenantenne vangt u het signaal buiten op, waar het sterker is dan binnen. Twijfelt u, bel ons voordat u bestelt.

5G Unlimited met buitenantenne kost € 53,00 per maand bij 12 maanden of € 49,00 per maand bij 24 maanden. De eerste maand betaalt u € 1,00 en er zijn geen aansluitkosten. Het modem met buitenantenne krijgt u in bruikleen.

Niet altijd. Het modem met buitenantenne kunt u eerst binnen plaatsen, bij een raam aan de kant van de mast. In veel woningen is dat al voldoende. Wilt u het maximale uit het signaal halen, dan hangt de antenne buiten aan de gevel of in de nok.

De bundel heeft geen dag- of snelheidslimieten; de buitenantenne haalt het signaal buiten op, waar het sterker is. De snelheid wisselt over de dag met de drukte op de mast. Lees waarom uw 5G-snelheid wisselt.

De wifi van het modem reikt niet door de dikke muren naar de bijgebouwen. Trek een netwerkkabel vanaf het modem, of zet een tweede modem in het bijgebouw. Voor alleen een stalcamera is een simkaart in de camera vanaf € 20,00 per maand genoeg.

Ja, de bundels met buitenantenne zijn Unlimited: geen datalimiet, hoeveel u ook gebruikt. Voor een gezin dat thuiswerkt, streamt en videobelt is dat een rustige keuze.

Het abonnement is maandelijks opzegbaar met een opzegtermijn van één maand. Zegt u bijvoorbeeld op 10 maart op, dan loopt het abonnement door tot 10 april en betaalt u die laatste maand nog. Daarna stopt het automatisch; het bruikleenmodem stuurt u terug.

Op de eilanden staan zendmasten van alle providers, maar het bereik verschilt per plek: in het dorp is het meestal sterk, in de duinen of achter een dijk kan het wisselen. Wij controleren vooraf de dekking op uw adres en kiezen de simkaart met het sterkste bereik. Is het bereik zwak, dan adviseren wij de bundel met buitenantenne.

Ja. Het modem gaat met de post naar het adres dat u opgeeft, ook op het eiland. Voor 16:00 uur besteld op een werkdag, dezelfde dag verzonden. U kunt het ook naar uw huisadres laten sturen en zelf meenemen op de boot.

Ja. De bundels zijn maandelijks opzegbaar, met een opzegtermijn van één maand. Na het seizoen zegt u op en stuurt u het modem gratis retour met het verzendlabel uit ons retourportaal.

Het modem werkt overal in Nederland waar dekking is, dus ook op het water dicht bij de kust. Midden op de Waddenzee kan het signaal wegvallen. Voor internet aan boord leest u internet op de boot.

Ja. Het modem is niet aan een adres gebonden. Neemt u het mee naar huis, dan werkt het daar net zo. Gebruikt u het thuis niet, zet de bundel dan in de sluimerstand voor € 10,00 per maand.

Ja. Voor € 18,50 per maand extra kijkt u via de tv-ontvanger 58 HD-zenders, met pauzeren, terugkijken en opnemen. U voegt tv toe in de bestelstap.

Het abonnement is maandelijks opzegbaar met een opzegtermijn van één maand. Zegt u bijvoorbeeld op 10 maart op, dan loopt het abonnement door tot 10 april en betaalt u die laatste maand nog. Daarna stopt het automatisch; het bruikleenmodem stuurt u terug.

In de meeste instellingen wel. Het modem gebruikt het mobiele netwerk en geen aansluiting van het huis, dus u vraagt niets van de instelling. Overleg het even met de locatie, dan weet u zeker dat het mag.

Ja. U bestelt op uw eigen naam en laat het modem naar uw adres of naar de instelling sturen. De factuur komt bij u, het modem staat op de kamer van uw moeder.

Beeldbellen gebruikt weinig data. Tv via de ontvanger gebruikt ongeveer 1,5 tot 3 GB per uur. Met 300 GB kijkt u elke dag een paar uur tv en belt u zo vaak u wilt. Kijkt de bewoner de hele dag tv, kies dan 500 GB.

Ja. De tv-ontvanger werkt met één afstandsbediening. Zenders kiezen, pauzeren en terugkijken zijn knoppen die u één keer uitlegt. Lees meer over interactieve tv via 4G/5G.

Verhuist de bewoner naar een andere kamer of locatie, dan gaat het modem mee. Is het abonnement niet meer nodig, dan zegt u op met een opzegtermijn van één maand en stuurt u modem en ontvanger gratis retour.

Ja. Het modem maakt een eigen wifi-netwerk waar meerdere apparaten tegelijk op kunnen. Deelt u een kamer of een huiskamer, dan geeft u het wachtwoord door.

Het abonnement is maandelijks opzegbaar met een opzegtermijn van één maand. Zegt u bijvoorbeeld op 10 maart op, dan loopt het abonnement door tot 10 april en betaalt u die laatste maand nog. Daarna stopt het automatisch; het bruikleenmodem stuurt u terug.

Dat hangt af van het bereik op uw adres en de drukte op de mast; daarom noemen wij geen vast aantal Mbit/s. Meet het met een snelheidstest op de plek waar u streamt, op meerdere momenten van de dag, en houd de helft van de gemeten upload aan als bitrate.

Ja, met de juiste marge. Stel de bitrate van uw stream in op ongeveer de helft van de upload die u meet, zet het modem bij een raam en gebruik een netwerkkabel. Dan vangt u een dip in het signaal op zonder dat kijkers het merken.

Nee. De bundels van Internet via de Mast hebben geen dag- of snelheidslimieten. Met Unlimited uploadt u elke nacht een video van 50 GB zonder dat het telt.

Ja. Tel de upload van de stream en de upload van de opname bij elkaar op en houd het dubbele aan als marge. Een stream in 1080p plus een cloudopname past ruim binnen de upload via 5G.

Op 5G is de vertraging laag, maar hij schommelt meer dan op glasvezel. Voor de meeste games en streams merkt u daar weinig van. Lees gamen via 5G: ping, data en NAT-type.

Ja. Het modem werkt overal in Nederland waar dekking is. Streamt u vanaf een evenement of een andere locatie, neem het modem dan mee. Voor zakelijke producties is er zakelijk 5G-internet.

Het abonnement is maandelijks opzegbaar met een opzegtermijn van één maand. Zegt u bijvoorbeeld op 10 maart op, dan loopt het abonnement door tot 10 april en betaalt u die laatste maand nog. Daarna stopt het automatisch; het bruikleenmodem stuurt u terug.

Niet langer dan een maand. De bundels van Internet via de Mast zijn maandelijks opzegbaar, met een opzegtermijn van één maand. Zegt u op 5 mei op, dan stopt het abonnement op 5 juni.

Dan zegt u eerder op. U betaalt alleen de maanden dat u het modem heeft gebruikt, plus de opzegtermijn van één maand. Het modem stuurt u gratis retour met het verzendlabel uit ons retourportaal.

Glasvezel is stabieler en symmetrisch. 5G is snel genoeg voor thuiswerken, streamen in hoge kwaliteit en videobellen, maar de snelheid wisselt over de dag. Lees waarom uw 5G-snelheid wisselt.

Ja. De 5G back-up kost € 25,00 per maand, of € 30,00 met vast IP-adres. Tijdens een storing van de glasvezel geldt geen datalimiet. Lees tweede internetverbinding thuis.

Ja. Doe de postcodecheck op onze glasvezelpagina om te zien wat er op uw adres mogelijk is. Zo houdt u één aanbieder voor 5G nu en glasvezel straks.

Ja. Het modem gebruikt het mobiele netwerk en heeft alleen een stopcontact nodig. Wij controleren vooraf de dekking op uw nieuwe adres. Lees ook internet bij nieuwbouw en verhuizing.

Het abonnement is maandelijks opzegbaar met een opzegtermijn van één maand. Zegt u bijvoorbeeld op 10 maart op, dan loopt het abonnement door tot 10 april en betaalt u die laatste maand nog. Daarna stopt het automatisch; het bruikleenmodem stuurt u terug.

Een Sim Only is een abonnement waarbij u alleen een simkaart krijgt, zonder toestel. U gebruikt uw eigen tablet, router, camera of ander apparaat.

Dat hangt af van uw apparaat en gebruik. Voor een router of modem kiest u 300 GB, 500 GB of Unlimited; voor een tablet of camera volstaat 15, 20 of 50 GB. Wilt u een apparaat op afstand bereiken, kies dan een vast IP-adres erbij.

Ja. Overstappen is eenvoudig, wij helpen u bij het instellen.

Vrijwel alle simlockvrije apparaten werken met onze simkaarten. Twijfelt u? Bel ons, wij kijken het na.

Nee. Onze simkaarten zijn data only: alleen internet. U krijgt geen 06-nummer.

Voor tablets, camera's en eSIM: 15 GB voor € 20,00, 20 GB voor € 25,00 en 50 GB voor € 35,00 per maand. Voor routers en modems: 300 GB voor € 50,00, 500 GB voor € 65,00 en Unlimited voor € 75,00 per maand. Een vast IP-adres kost € 30,00 per maand extra, of is inbegrepen in de bundels met vast IP.

Nee. Een telefoonsimkaart in een router of modem is bij alle Nederlandse providers verboden; de kaart wordt geblokkeerd en u kunt een boete krijgen. Kies daarom een data only-simkaart van Internet via de Mast.

Ja. Voor een router of modem is er Sim Only Unlimited voor € 75,00 per maand, zonder daglimiet. Voor tablets, camera's en eSIM zijn er bundels van 15, 20 en 50 GB vanaf € 20,00 per maand.

Bestelt u op een werkdag voor 16:00 uur, dan verzenden wij de simkaart dezelfde dag. Kiest u een eSIM, dan ontvangt u hem direct per e-mail.

Ja. Als consument heeft u 14 dagen bedenktijd, die begint op de dag na de bevestiging van uw bestelling. Past het niet, dan stuurt u de simkaart gratis terug via het retourportaal.

Het abonnement is maandelijks opzegbaar met een opzegtermijn van één maand. Zegt u bijvoorbeeld op 10 maart op, dan loopt het abonnement door tot 10 april en betaalt u die laatste maand nog. Daarna stopt het automatisch; het bruikleenmodem stuurt u terug.

Nee. Niet elke simkaart is geschikt voor routers en modems. Een reguliere simkaart is vaak bedoeld voor bellen of sms'en, terwijl een router werkt met een data only-simkaart. De simkaarten van Internet via de Mast zijn speciaal afgestemd op dit type gebruik.

Nee, dat mag niet. Dit is bij alle providers in Nederland verboden. Stopt u de simkaart van uw mobiele telefoon in een router of modem, dan wordt de kaart geblokkeerd en kunt u een boete krijgen. Kies daarom voor een Sim Only-kaart van Internet via de Mast.

Via ons mobiele netwerk. U plaatst een simkaart van Internet via de Mast in een 4G- of 5G-router. Binnen enkele minuten heeft u een stabiele wifiverbinding, zonder kabels of installateur.

Ja. Upgraden naar een grotere bundel is altijd mogelijk.

Alleen als de simkaart geschikt is voor mobiel internet. Onze data only-simkaarten werken op alle gangbare modems met simslot. Twijfelt u of uw modem geschikt is? Bel ons, wij kijken graag mee.

Ja. Het Sim Only-abonnement voor modems en routers kan worden gesluimerd voor € 10,00 per maand. U ontvangt dan 1 GB per maand om verbonden te blijven, ideaal voor een basisverbinding of onderhoud op afstand. Sluimerstand is niet mogelijk voor Sim Only-abonnementen bij tablets en beveiligingscamera's.

Ja. Via onze eigen tv-ontvanger kijkt u televisie voor € 18,50 per maand extra, met Replay TV en een breed zenderaanbod. Tv kijken is alleen mogelijk via onze ontvanger, dus niet via een tablet of laptop.

300 GB kost € 50,00, 500 GB € 65,00 en Unlimited € 75,00 per maand, inclusief btw, zonder daglimiet. Met vast IP-adres is dat € 75,00, € 85,00 of € 95,00 per maand. Heeft u geen eigen router, dan krijgt u bij 5G-internet een bruikleenmodem voor dezelfde bundelprijs.

Een data only-simkaart van Internet via de Mast met 300 GB, 500 GB of Unlimited. De simkaart werkt in elke simlockvrije 4G- of 5G-router. Wij controleren vooraf welk netwerk op uw adres het sterkste signaal geeft.

Bestelt u op een werkdag voor 16:00 uur, dan verzenden wij de simkaart dezelfde dag. Simkaart erin, router aan en u bent online.

De maandprijs is gelijk: 300 GB € 50,00, 500 GB € 65,00 en Unlimited € 75,00. Bij Sim Only gebruikt u uw eigen router; bij 5G-internet krijgt u een 5G-modem van 275 euro in bruikleen zonder meerprijs.

Het abonnement is maandelijks opzegbaar met een opzegtermijn van één maand. Zegt u bijvoorbeeld op 10 maart op, dan loopt het abonnement door tot 10 april en betaalt u die laatste maand nog. Daarna stopt het automatisch; het bruikleenmodem stuurt u terug.

Een losse simkaart waarmee uw camera via 4G of 5G verbinding maakt, zonder dat u wifi nodig heeft.

Ja. De camera moet geschikt zijn voor 4G of 5G en een simkaartslot hebben.

Nee. De simkaart van uw mobiele telefoon werkt niet goed in een beveiligingscamera. Alleen data only-simkaarten zoals die van Internet via de Mast werken goed.

U plaatst de simkaart in de camera en stelt de netwerkgegevens in. Daarna is de verbinding direct actief.

Niet altijd. Een vast IP-adres is handig als u de camera op afstand wilt bereiken zonder extra apps of tussenstappen.

Ja. U kijkt live mee of kijkt beelden terug via uw smartphone of computer.

15 GB kost € 20,00, 20 GB € 25,00 en 50 GB € 35,00 per maand, inclusief btw. Een vast IP-adres voegt u toe voor € 30,00 per maand. De simkaart is maandelijks opzegbaar.

Dat hangt af van de instellingen. Een camera die alleen bij beweging opneemt gebruikt veel minder dan een camera die continu streamt. Voor de meeste camera's volstaat 15 GB per maand; kijkt u vaak live mee of neemt u continu op, kies dan 20 of 50 GB. Lees hoeveel data een camera gebruikt.

Een data only-simkaart voor 4G/5G van Internet via de Mast: 15 GB voor € 20,00, 20 GB voor € 25,00 of 50 GB voor € 35,00 per maand. De camera moet een simkaartslot voor 4G/5G hebben en simlockvrij zijn.

Bestelt u op een werkdag voor 16:00 uur, dan verzenden wij de simkaart dezelfde dag. Simkaart in de camera, APN instellen en de camera is online.

Ja, het abonnement is maandelijks opzegbaar. Dat is handig als de camera maar een seizoen op een bouwterrein, in een stal of bij een vakantiehuis hangt.

Het abonnement is maandelijks opzegbaar met een opzegtermijn van één maand. Zegt u bijvoorbeeld op 10 maart op, dan loopt het abonnement door tot 10 april en betaalt u die laatste maand nog. Daarna stopt het automatisch; het bruikleenmodem stuurt u terug.

Een internetadres dat altijd hetzelfde blijft. Het maakt uw apparaat herkenbaar en bereikbaar, zelfs op afstand. Handig als u een camera, router of slimme installatie wilt benaderen zonder dat het adres steeds verandert.

Als u een apparaat op afstand wilt beheren. Denk aan cameratoezicht, een server of een slim systeem dat via internet bereikbaar moet blijven. Zonder vast IP kan de verbinding telkens wegvallen.

Een dynamisch IP-adres verandert automatisch, waardoor u uw apparaat soms niet meer kunt vinden op afstand. Een vast IP-adres blijft altijd gelijk.

Ja, zolang het apparaat simlockvrij is en geschikt voor mobiel internet. Voor sommige toepassingen is extra configuratie nodig, zoals port forwarding of een app.

In de meeste gevallen niet. Wij zorgen dat uw vaste IP-adres direct actief is zodra u de simkaart plaatst. Heeft u een eigen router of een geavanceerd systeem, dan past u mogelijk zelf enkele instellingen aan. Wij helpen u daarbij.

Zeker. Ook voor tijdelijke situaties, zoals een bouwproject, evenement of vakantiewoning. Onze abonnementen zijn maandelijks opzegbaar.

U geeft bij uw bestelling aan dat u een vast IP-adres wilt toevoegen aan uw Sim Only-abonnement. Voor € 30,00 per maand bovenop uw bundel zetten wij uw IP-adres vast. Nog geen abonnement? Kies dan voor 5G-internet met vast IP, inclusief gratis bruikleenmodem.

Twijfelt u? Neem contact op met onze klantenservice. Wij kijken met u mee en geven direct persoonlijk advies.

300 GB kost € 75,00, 500 GB € 85,00 en Unlimited € 95,00 per maand, inclusief btw, met het vaste IP-adres inbegrepen. Bij een kleinere bundel voor een camera of tablet voegt u het vaste IP-adres toe voor € 30,00 per maand.

Ja. Een vast IP-adres heet in het Engels een fixed IP of static IP. De Sim Only met vast IP-adres van Internet via de Mast is zo'n static IP-simkaart voor 4G/5G, met een publiek adres dat niet verandert. Lees simkaart met vast IP-adres.

Ja. De simkaart werkt op 4G en 5G en het vaste IP-adres blijft gelijk, welk netwerk uw router ook gebruikt. Wij controleren vooraf welk netwerk op uw adres het sterkste signaal geeft.

Ja. Zzp'ers gebruiken het vaste IP-adres voor een VPN naar een opdrachtgever, camera's op de werkplaats of apparatuur op afstand. 300 GB kost € 75,00 per maand, maandelijks opzegbaar.

Bestelt u op een werkdag voor 16:00 uur, dan verzenden wij de simkaart dezelfde dag. De APN-instellingen voor het vaste IP-adres ontvangt u bij de levering.

Het abonnement is maandelijks opzegbaar met een opzegtermijn van één maand. Zegt u bijvoorbeeld op 10 maart op, dan loopt het abonnement door tot 10 april en betaalt u die laatste maand nog. Daarna stopt het automatisch; het bruikleenmodem stuurt u terug.

Een digitale simkaart die al in uw apparaat is ingebouwd. U activeert deze met een QR-code die u per e-mail ontvangt. Er hoeft niets meer per post verzonden te worden.

Ja. De eSIM is ook geschikt voor gebruik in de EU. Ideaal voor tijdelijk gebruik op vakantie of op locatie.

Moderne smartphones (iPhone vanaf Xs, nieuwere Samsung en Google Pixel), veel tablets, laptops, 4G-routers en smartwatches ondersteunen eSIM. Twijfelt u? Bel ons, wij controleren het.

Nee. Onze eSIM is data only: alleen internet.

15 GB kost € 20,00, 20 GB € 25,00 en 50 GB € 35,00 per maand, inclusief btw. Er zijn geen verzendkosten: de eSIM komt per e-mail.

U scant de QR-code uit de e-mail met uw apparaat en voegt het profiel toe als mobiel dataplan. Binnen enkele minuten bent u online. Lees eSIM voor mobiel internet uitgelegd.

Direct. Na uw bestelling ontvangt u de eSIM per e-mail met een QR-code: scannen, profiel toevoegen en u bent online. Er zijn geen verzendkosten.

Ja, de bundels van 15, 20 en 50 GB zijn maandelijks opzegbaar. Een eSIM past daarmee bij een vakantie, een studieperiode of een project van een paar maanden.

Het abonnement is maandelijks opzegbaar met een opzegtermijn van één maand. Zegt u bijvoorbeeld op 10 maart op, dan loopt het abonnement door tot 10 april en betaalt u die laatste maand nog. Daarna stopt het automatisch; het bruikleenmodem stuurt u terug.

Vrijwel alle simlockvrije tablets met simkaartslot werken met onze simkaarten. Heeft uw tablet alleen eSIM? Kies dan onze eSIM-bundel.

Voor gebruik binnen de EU kiest u onze eSIM-bundel. U ontvangt een QR-code per e-mail en bent binnen enkele minuten online.

Nee. De simkaart is data only: alleen internet.

Ja. Upgraden naar een grotere bundel is altijd mogelijk en het abonnement is maandelijks opzegbaar.

15 GB kost € 20,00, 20 GB € 25,00 en 50 GB € 35,00 per maand, inclusief btw, maandelijks opzegbaar. Voor 16:00 uur besteld op een werkdag, dezelfde dag verzonden; een eSIM ontvangt u direct per e-mail.

Voor mail, nieuws, sociale media en videobellen volstaat 15 of 20 GB per maand. Streamt u series of films op de tablet, kies dan 50 GB. Lees Sim Only voor uw tablet of iPad.

Bestelt u op een werkdag voor 16:00 uur, dan verzenden wij de simkaart dezelfde dag. Kiest u een eSIM, dan ontvangt u hem direct per e-mail.

Ja. Als consument heeft u 14 dagen bedenktijd, die begint op de dag na de bevestiging van uw bestelling. Past het niet, dan stuurt u de simkaart gratis terug via het retourportaal.

Het abonnement is maandelijks opzegbaar met een opzegtermijn van één maand. Zegt u bijvoorbeeld op 10 maart op, dan loopt het abonnement door tot 10 april en betaalt u die laatste maand nog. Daarna stopt het automatisch; het bruikleenmodem stuurt u terug.

De 4G/5G-bundels voor thuis zijn maandelijks opzegbaar met een opzegtermijn van één maand: na uw opzegging loopt het abonnement nog één maand door en betaalt u die maand nog. De 12-maandenbundel voor het buitengebied en glasvezel hebben een minimale looptijd; daarna zijn ook die maandelijks opzegbaar.

Bij een nieuw abonnement heeft u 14 dagen bedenktijd vanaf de ingangsdatum. Is de dienst al gebruikt, dan betaalt u alleen de dagen dat u de verbinding had. Apparatuur stuurt u binnen 14 dagen retour.

Ja. Het modem is in bruikleen en blijft eigendom van Internet via de Mast. Na uw opzegging mailen wij de instructies en de link naar ons retourportaal. Daar vraagt u een gratis verzendlabel aan. Stuur voeding, antenne en tv-ontvanger mee als u die heeft.

Heeft u vooruitbetaald en maakt u gebruik van de bedenktijd, dan storten wij het bedrag binnen 14 dagen na de bevestiging terug via dezelfde betaalmethode. Gekochte apparatuur betalen wij binnen 14 dagen na ontvangst en controle terug.

Ja. Met de sluimerstand pauzeert u uw simkaart voor € 10,00 per maand. Uw instellingen blijven bewaard en u zet de bundel weer aan wanneer u wilt, zonder nieuwe simkaart.