Werken vanuit het buitenland via 5G: uw eigen internet in de koffer

Belangrijkste punten

• Met een 5G-modem van Internet via de Mast neemt u uw eigen internet mee naar het buitenland: een eigen wifi-netwerk, los van de wifi van het appartement, het hotel of de coworkingruimte.
• Videovergaderen is de grote verbruiker: reken op ongeveer 1 GB per uur. Een maand werken op afstand komt daarmee al snel boven de 40 GB uit.
• Tot ongeveer 40 GB per maand is RoamEasy 5G voordeliger: € 15,00 per maand plus € 1,95 per gebruikte GB, maandelijks opzegbaar. Daarboven is de Europa-bundel met 350 GB voor € 95,00 per maand voordeliger, met een minimale looptijd van 6 maanden.
• Werkt u maanden achter elkaar vanuit één land, dan geeft een landbundel de meeste data: 1000 GB per maand in Spanje of Duitsland voor € 95,00.
• Het modem wordt bij u thuis in Nederland geleverd en past in de handbagage. Zet roaming aan, stekker in het stopcontact, modem bij een raam.
• Een VPN naar kantoor werkt op alle bundels. Vraagt uw werkgever om een vast IP-adres, overleg dan vooraf met ons wat er in uw land mogelijk is.

Een werkplek die in uw koffer past

Een maand werken vanuit Spanje, een workation in Portugal, een paar weken vanuit het vakantiehuis van familie in Italië. Steeds meer werkgevers staan het toe, en steeds meer mensen doen het. Wat daarbij bijna altijd misgaat, is niet het werk, maar de verbinding. De wifi van het appartement blijkt een oude lijn die het hele gebouw deelt. In de coworkingruimte zit iedereen op dezelfde verbinding. Uw telefoon als hotspot wordt warm, loopt leeg en is na een week door zijn bundel heen.

Met een 5G-modem van Internet via de Mast neemt u uw eigen verbinding mee. Het modem maakt een eigen wifi-netwerk, waar uw laptop, telefoon en tablet op zitten, en het haalt internet van het lokale mobiele netwerk. Dit artikel legt uit wat u daarvoor nodig heeft, hoeveel data een werkdag kost, welke bundel bij welke duur past en waar u op let bij VPN, beveiliging en de dekking op uw adres.

Is 5G in het buitenland snel genoeg om te werken?

Ja. Het modem gebruikt het 4G/5G-netwerk van het land waar u bent en kiest daar het best beschikbare netwerk. In de meeste steden, kustgebieden en grote delen van het binnenland van Europa is dat ruim voldoende voor Teams, Zoom, VPN en cloudopslag. De snelheid hangt af van het lokale netwerk en van uw locatie, net als in Nederland.

Wat een werkdag nodig heeft, is bescheiden. Een videogesprek in HD vraagt ongeveer 1,5 tot 3 Mbps per richting, mail en documenten vrijwel niets, en een cloudopslag die een map synchroniseert vraagt even veel, maar niet lang. Een verbinding die tientallen Mbps haalt, is voor een thuiswerker in het buitenland ruim. Wat telt, is stabiliteit: een vergadering waarin het beeld elke minuut bevriest, is erger dan een vergadering op een iets lagere snelheid. Daarover leest u verderop bij de tips.

Hoeveel data kost werken op afstand?

Mailen, documenten bewerken en chatten kosten weinig. Videovergaderen is de grote verbruiker: reken op ongeveer 1 GB per uur met beeld. Wie een paar uur per dag in vergaderingen zit en 's avonds nog een serie kijkt, komt in een maand ruim boven de 40 GB uit.

De getallen zijn richtlijnen. Camera uit tijdens een vergadering scheelt het meest; een gesprek met alleen geluid kost een fractie van een gesprek met beeld. Reist u met een partner of gezin dat 's avonds ook streamt, tel dat er dan bij op.

Welke bundel past bij hoe lang u weg bent?

Internet via de Mast heeft drie soorten bundels voor het buitenland. Welke past, hangt af van twee dingen: hoeveel data u gebruikt en hoe lang u wegblijft.

De prijzen zijn inclusief btw. Bij elke bundel krijgt u een modem in bruikleen en gelden geen daglimieten. Na de minimale looptijd zijn de bundels maandelijks opzegbaar.

Een week of twee: RoamEasy 5G

Voor een korte workation is RoamEasy 5G de logische keuze. U betaalt € 15,00 per maand servicekosten en daarbovenop € 1,95 per GB die u gebruikt. Twee weken werken met 25 GB kost dan € 15,00 plus € 48,75, samen € 63,75. Bent u terug, dan zegt u op met een opzegtermijn van één maand. Tot ongeveer 40 GB per maand is RoamEasy voordeliger dan de Europa-bundel; daarboven niet meer.

Een paar maanden in wisselende landen: de Europa-bundel

Werkt u een tijd als digitale nomade, deze maand Spanje en volgende maand Italië, dan past de Europa-bundel: 350 GB per maand in vrijwel alle Europese landen voor € 95,00. Is de 350 GB op, dan wordt de verbinding gepauzeerd tot de nieuwe maand. De minimale looptijd is 6 maanden; daarna maandelijks opzegbaar.

Maanden in één land: de landbundel

Overwintert u in Spanje, of werkt u een half jaar vanuit Duitsland, dan geeft een landbundel de meeste ruimte: 1000 GB per maand voor € 95,00, praktisch onbeperkt voor werken, streamen en videobellen met het gezin. Let op: de landbundel werkt alleen in dat land. Reist u door, dan is de Europa-bundel de keuze. Het verschil tussen de bundels per verbruik staat in Europa-bundel of RoamEasy 5G: welke is voordeliger.

Een paar weken werken vanaf uw vakantieadres? RoamEasy 5G kost € 15,00 per maand plus € 1,95 per gebruikte GB, met modem in bruikleen en maandelijks opzegbaar. Bekijk RoamEasy 5G

Werkt mijn Nederlandse bundel niet gewoon over de grens?

Nee. De bundels van Internet via de Mast voor Nederland werken uitsluitend in Nederland. Dat geldt voor de 5G-bundels voor thuis, de bundel met buitenantenne, Flex Unlimited en Sim Only. Neemt u dat modem mee naar Spanje, dan heeft u daar geen verbinding. Voor het buitenland bestelt u een van de bundels hierboven; die gebruiken roaming en werken over de grens. Zie ook werkt mijn Nederlandse bundel in het buitenland.

Heeft u thuis al een 5G-bundel van ons? Dan kunt u die tijdens uw verblijf in de sluimerstand zetten voor € 10,00 per maand, zodat uw slimme apparaten thuis verbonden blijven, en voor het buitenland een aparte bundel nemen.

Zo neemt u uw werkplek mee: stap voor stap

1. Kies de bundel die past bij de duur van uw verblijf en uw verbruik. Twijfelt u, bel dan 085 - 029 05 81; wij adviseren over de dekking op uw adres in het buitenland.
2. Bestel ruim voor vertrek. Het modem wordt gebruiksklaar bij u thuis in Nederland geleverd, met de simkaart erin.
3. Zet roaming aan op het modem. Hoe dat gaat, staat in moet roaming aan staan, met instructievideo's voor de Huawei B535 en de ZTE MC801A.
4. Stop het modem in de handbagage. Het werkt op 230 volt met de meegeleverde voeding; voor een camper of boot is er een losse 12 volt-stekker.
5. Op uw verblijfadres: stekker in het stopcontact, modem bij een raam, en verbind uw laptop met de wifi van het modem of met een netwerkkabel.
6. Controleer op de eerste werkdag de verbinding met een proefgesprek, voordat de eerste echte vergadering begint.

Een lokaal contract, een lokale bankrekening of een registratie heeft u niet nodig. U sluit het abonnement af bij Internet via de Mast, in het Nederlands, en de klantenservice bereikt u vanuit het buitenland via +31 85 029 05 81.

VPN, vast IP-adres en de regels van uw werkgever

Vrijwel alle VPN's werken direct over de bundels voor het buitenland. U logt in op de VPN van uw werkgever zoals u thuis zou doen, en uw werkverkeer loopt versleuteld door de tunnel. Gebruikt u OpenVPN, zet de tunnel dan op UDP en niet op TCP; waarom dat over een mobiele verbinding beter werkt, leest u in OpenVPN over 5G: kies UDP, niet TCP.

Sommige werkgevers laten alleen bekende IP-adressen toe op hun systemen. In Nederland lost een vast IP-adres dat op. In het buitenland hangt dat af van het netwerk ter plaatse. Vraagt uw werkgever om een vast IP-adres, neem dan vooraf contact met ons op; wij kijken met u wat er in uw land mogelijk is. Beloof uw werkgever niets voordat dat is uitgezocht.

Bespreek ook met uw werkgever of werken vanuit het buitenland is toegestaan en hoe lang. Daar spelen afspraken over belasting en verzekering een rol die buiten dit artikel vallen, maar die u beter vooraf regelt dan achteraf.

Beveiliging: waarom een eigen netwerk veiliger is

Werken met klantgegevens over de open wifi van een hotel of een café is een risico dat de meeste werkgevers niet accepteren. Op een open netwerk zit u met vreemden op hetzelfde netwerk, en u weet niet wie het beheert. Een eigen modem lost dat op: uw apparaten zitten op uw eigen wifi, met uw eigen wachtwoord, en niemand anders komt erbij.

• Verander het wifi-wachtwoord van het modem in een eigen, sterk wachtwoord.
• Gebruik de VPN van uw werkgever voor al het werkverkeer, ook op uw eigen netwerk.
• Zet bestandsdeling op uw laptop uit als u toch een keer een vreemd netwerk moet gebruiken.
• Laat het modem niet onbeheerd in een gedeelde ruimte staan.

Tips voor een stabiele vergadering in het buitenland

• Zet het modem bij een raam, zo hoog mogelijk. In een stenen appartement met dikke muren scheelt een vensterbank veel.
• Gebruik een netwerkkabel tussen laptop en modem voor belangrijke gesprekken. Het modem heeft wifi en een netwerkaansluiting.
• Meet de verbinding op het tijdstip van uw vergaderingen. Ook in het buitenland is een mast in de avond drukker dan overdag.
• Zet uw camera op een lagere kwaliteit als de verbinding wisselt. Geluid is belangrijker dan beeld.
• Laat grote downloads en cloudback-ups 's nachts lopen.
• Doe de eerste dag een proefgesprek met een collega, voordat het ertoe doet.

Drie situaties uitgewerkt

Twee weken vanuit het vakantiehuis in Frankrijk

Twee weken werken, drie uur videovergaderen per dag, 's avonds een serie. Ongeveer 5 GB per werkdag, 50 GB in twee weken. Met RoamEasy 5G is dat € 15,00 plus € 97,50, samen € 112,50 voor die maand. Daarna opzeggen. Voor een korte periode met veel vergaderingen is dat prima; wie langer blijft, komt bij de Europa-bundel uit.

Drie maanden als digitale nomade door Portugal, Spanje en Italië

Drie landen, elke maand ongeveer 120 GB door werk en streamen. Met RoamEasy zou dat per maand € 15,00 plus € 234,00 zijn. De Europa-bundel kost € 95,00 per maand voor 350 GB en werkt in alle drie de landen. De minimale looptijd is 6 maanden, dus u houdt de bundel ook na terugkomst nog drie maanden aan, of u gebruikt hem voor de volgende reis. Over zes maanden is dat € 570,00.

Een half jaar vanuit Spanje, met het gezin

Werken overdag, kinderen die 's avonds streamen, videobellen met Nederland. Dat is al snel 300 tot 500 GB per maand. De landbundel voor Spanje geeft 1000 GB voor € 95,00 per maand, met een minimale looptijd van 6 maanden die precies past. Meer over overwinteren leest u in overwinteren in Spanje: zo regelt u goed internet.

Maanden achter elkaar werken vanuit Spanje of Duitsland? De landbundel geeft 1000 GB per maand voor € 95,00, met modem in bruikleen en na 6 maanden maandelijks opzegbaar. Bekijk 5G Spanje of 5G Duitsland

Wat u van de dekking mag verwachten

Het modem kiest in het buitenland zelf het netwerk met het sterkste signaal en wisselt als dat nodig is. In steden, aan de kust en in de meeste toeristische gebieden is 4G/5G in Europa goed uitgebouwd. In dunbevolkt binnenland, in de bergen en in oude stenen dorpskernen kan het bereik binnenshuis tegenvallen, net als in Nederland. Twijfelt u over uw adres, geef het dan vooraf aan ons door. Wij kijken met u mee naar de dekking op die plek en adviseren waar u het modem neerzet.

Valt het bereik na aankomst toch tegen, dan gelden dezelfde stappen als thuis: het modem bij een raam, hoger, en weg van dikke muren. Een appartement op een hogere verdieping doet het bijna altijd beter dan de begane grond.

Wat gebeurt er als de bundel op is?

Bij RoamEasy 5G raakt niets op: u betaalt per gebruikte GB. Bij de Europa-bundel wordt de verbinding gepauzeerd zodra de 350 GB op is, en op de eerste van de volgende maand krijgt u opnieuw 350 GB. Bij de landbundels geldt hetzelfde principe met 1000 GB. Houd uw verbruik in de gaten in het klantenportaal, zeker in de eerste maand, en kies een maat ruimer als u twijfelt. Meer leest u in wat gebeurt er als mijn buitenlandbundel op is.

Praktisch: stroom, stekkers en terugkomst

• Het modem werkt op 230 volt en past op het stopcontact in vrijwel heel Europa. Voor het Verenigd Koninkrijk en Ierland heeft u een reisstekker nodig.
• In een camper of op een boot gebruikt u een losse 12 volt-stekker, die u bij ons koopt. Via USB werkt het modem niet.
• Onze klantenservice is bereikbaar op werkdagen van 08:00 tot 18:00 uur Nederlandse tijd, via +31 85 029 05 81 en support@internetviademast.nl.
• Bent u terug en zegt u op, dan stuurt u het modem terug volgens de instructies in onze mail. Bewaar daarom de doos.
• Gaat u elk jaar, dan houdt u de bundel na de minimale looptijd gewoon aan of zegt u op tot de volgende keer.

Checklist voor vertrek

• Bundel gekozen op duur en verbruik: RoamEasy tot ongeveer 40 GB, daarboven de Europa-bundel of een landbundel.
• Modem besteld, ruim voor vertrek, en thuis uitgeprobeerd.
• Roaming aangezet op het modem.
• Wifi-wachtwoord van het modem gewijzigd.
• VPN getest, en bij een eis om een vast IP-adres vooraf met ons overlegd.
• Voeding en, voor camper of boot, de 12 volt-stekker ingepakt.
• Nummer van de klantenservice genoteerd: +31 85 029 05 81.

Veelgestelde vragen over werken vanuit het buitenland

Is 5G in het buitenland snel genoeg voor videovergaderen en VPN?

Ja. Met 5G haalt u genoeg snelheid voor Teams, Zoom, VPN en cloudopslag. De snelheid hangt af van het lokale netwerk en uw locatie. Het modem kiest het best beschikbare netwerk.

Hoeveel data heb ik nodig voor een maand werken?

Reken op ongeveer 1 GB per uur videovergaderen. Met een paar uur per dag en wat streamen komt u ruim boven de 40 GB. Dan is de Europa-bundel met 350 GB voordeliger dan betalen per GB.

Kan ik na een maand weer stoppen?

Met RoamEasy 5G wel: maandelijks opzegbaar, met een opzegtermijn van één maand. De Europa-bundel en de landbundels hebben een minimale looptijd van 6 maanden, Hongarije 12 maanden.

Werkt het in elk land?

De Europa-bundel en RoamEasy 5G werken in vrijwel alle Europese landen, waaronder Spanje, Portugal, Italië, Frankrijk en Duitsland. Twijfelt u over uw bestemming, neem dan contact op.

Kan ik een vast IP-adres krijgen in het buitenland?

Dat hangt af van het netwerk ter plaatse. Vraagt uw werkgever erom, neem dan vooraf contact met ons op. Wij kijken wat er in uw land mogelijk is.

Heb ik een buitenlands contract nodig?

Nee. U sluit het abonnement af bij Internet via de Mast, met uw Nederlandse gegevens en bankrekening. Het modem wordt in Nederland geleverd en gaat mee in de handbagage.

Kan ik mijn laptop met een kabel aansluiten?

Ja. Het modem heeft wifi en een netwerkaansluiting. Voor belangrijke vergaderingen is een kabel de stabielste keuze.

Uw verbinding reist mee

Werken vanuit het buitenland staat of valt met de verbinding, en die regelt u nu zelf. Een 5G-modem van Internet via de Mast geeft u een eigen netwerk op elk adres in Europa, met een bundel die past bij de duur van uw verblijf: RoamEasy voor een paar weken, de Europa-bundel voor wisselende landen, een landbundel voor maanden op één plek. Bekijk internet voor werken vanuit het buitenland, of bel 085 - 029 05 81 voor advies over uw bestemming.