Ja. Het modem van Internet via de Mast is vooraf ingesteld en de simkaart zit er al in. U steekt de stekker in het stopcontact en de wifi staat aan. Lukt het verbinden van uw tablet of telefoon niet, bel dan 085 - 029 05 81. Wij helpen u stap voor stap.
In dit artikel
Komt er een monteur bij mij thuis?
Nee. Internet via de mast heeft geen kabel en geen aansluiting in de meterkast nodig. Het modem komt met de post, dus u hoeft geen dag thuis te blijven voor een afspraak.
Kan mijn zoon of dochter het voor mij regelen?
Ja. Een familielid kan voor u bestellen en met ons bellen. Het abonnement en de factuur kunnen op uw naam of op naam van het familielid staan, met een eigen rekeningnummer. Op verzoek stellen wij alles vooraf in.
Hoeveel data heb ik nodig?
Voor mailen, beeldbellen, internetbankieren en de krant is 300 GB ruim voldoende. Dat kost € 50,00 per maand. Kijkt u elke dag tv via internet, kies dan 500 GB voor € 65,00 per maand. De prijzen zijn inclusief btw.
Kan ik videobellen met de kleinkinderen?
Ja. Met WhatsApp, FaceTime of Teams belt u met beeld, op de tablet, de telefoon of de laptop. 4G/5G is daar ruim snel genoeg voor.
Kan ik er ook televisie bij nemen?
Ja. Televisie voegt u toe voor € 18,50 per maand. Hoe u de ontvanger aansluit, leest u in tv-ontvanger aansluiten in zeven stappen.
Wat gebeurt er als ik verhuis naar een appartement of zorgwoning?
U neemt het modem mee en bent op het nieuwe adres direct weer online. Wilt u stoppen, dan zegt u maandelijks op en stuurt u het modem terug, zonder boete.
Meer staat op de pagina's internet en tv voor senioren en internet in de mantelzorgwoning.
