Cloud telefonie is zakelijk bellen via uw internetverbinding, met een telefooncentrale die niet in uw pand staat maar bij Internet via de Mast draait. U belt met uw zakelijke nummer vanaf een vast toestel, uw laptop of uw mobiel. Vast Bellen Pro kost € 10,00 (PayGo) of € 20,00 (Unlimited) per gebruiker per maand, exclusief btw; een telefoonnummer kost € 2,00 per maand.
In dit artikel
Hoe werkt cloud telefonie?
Uw gesprekken lopen als data over dezelfde internetverbinding als uw e-mail. De techniek heet VoIP. De centrale, die vroeger in de meterkast hing, staat nu in een datacentrum en beheren wij voor u. Doorverbinden, een wisselgesprek, belgroepen, openingstijden, voicemail en een welkomstbericht regelt u als instelling, niet als apparaat. De inrichting gebeurt voor ongeveer 95 procent op afstand.
Wat heb ik nodig?
Drie dingen. Ten eerste een zakelijke internetverbinding, zoals zakelijk glasvezel of zakelijk 5G met een professionele router in bruikleen. Ten tweede iets om mee te bellen: een vast toestel (instellen € 35,00 per toestel), de app op uw mobiel of de desktop-app met klik en bel. Ten derde een zakelijk nummer. Een nieuw nummer kost € 2,00 per maand met € 15,00 set-up; uw bestaande nummer verhuist mee voor € 30,00 eenmalig. U kiest een geografisch nummer of een 085-, 088-, 0800- of 0900-nummer.
Wat kost cloud telefonie?
| Onderdeel | Per maand | Eenmalig |
|---|---|---|
| Vast Bellen Pro PayGo, per gebruiker | € 10,00 plus gesprekskosten | |
| Vast Bellen Pro Unlimited, per gebruiker | € 20,00 | |
| Telefoonnummer | € 2,00 | € 15,00 set-up |
| Bestaand nummer meeverhuizen | € 30,00 | |
| Keuzemenu of wachtrij | € 2,00 | € 5,00 set-up |
| Vast toestel instellen | € 35,00 per toestel |
Bij PayGo betaalt u voor vast naar vast € 0,03 start en € 0,017 per minuut, voor vast naar mobiel € 0,05 start en € 0,0715 per minuut. Alle bedragen zijn exclusief btw, met een factuur op bedrijfsnaam.
Wat gebeurt er bij een internetstoring?
Zonder internet belt u niet vanaf de vaste toestellen. Met een zakelijke 5G back-up voor € 25,00 per maand, of € 30,00 met vast IP-adres, schakelt uw firewall binnen enkele seconden over naar 5G. Voor telefonie raden wij de variant met vast IP-adres aan, zodat uw locatie hetzelfde adres houdt en de telefonie doorwerkt.
Meer lezen: zakelijke telefonie via de cloud: bellen zonder eigen telefooncentrale.
