Buitenantenne voor 4G/5G-internet: wanneer heeft u er een nodig en wat levert het op?

Belangrijkste punten

• Een buitenantenne voor 4G/5G-internet vangt het signaal van de zendmast buiten op, voordat muren, dak en isolatie het verzwakken.
• In de meeste gevallen is een buitenantenne niet nodig. Zet het modem eerst bij een raam. Een antenne kan het signaal soms zelfs vertragen.
• Een buitenantenne helpt als het bereik binnen matig blijft: achter dikke muren, onder een rieten dak, achter staal en beton of op een afgelegen erf.
• Bij de bundel 5G Unlimited met buitenantenne noemen wij snelheden vanaf 250 Mbps tot 800 Mbps, afhankelijk van locatie en dekking.
• Die bundel kost € 53,00 per maand bij 12 maanden en € 49,00 bij 24 maanden, inclusief btw. Modem en antenne krijgt u gratis in bruikleen.
• Wij controleren vooraf de dekking op uw adres en adviseren wat daar past.

Buiten vol bereik, binnen hapert het: herkent u dit?

Stel: u woont aan een dijk, een paar kilometer buiten het dorp. Op het erf toont uw telefoon vol bereik. Aan de keukentafel hapert het videogesprek. U zoekt op "buitenantenne 4G 5G" en vindt tientallen antennes, kabels en beugels.

De eerste vraag is dan niet welke antenne u nodig heeft, maar of u er wel een nodig heeft. Het eerlijke antwoord van Internet via de Mast: meestal niet.

Hieronder leest u wanneer een buitenantenne helpt, waar u hem plaatst en wat het kost. Dat kan u een gat in de gevel besparen dat achteraf niet nodig was.

Wat doet een buitenantenne voor 4G/5G-internet?

Mobiel internet werkt zonder kabel in de grond. Een modem met een simkaart maakt verbinding met een zendmast in de buurt en zet dat signaal om in wifi.

Een 4G/5G-modem heeft ingebouwde antennes. Die ontvangen het signaal op de plek waar het modem staat: binnen dus. Een buitenantenne verplaatst het ontvangstpunt naar buiten. De antenne hangt aan de gevel of op het dak. Een kabel brengt het signaal naar het modem binnen.

Een buitenantenne maakt geen nieuw signaal en maakt de mast niet sneller. Hij vangt op wat er al is, op een plek waar het signaal sterker en schoner aankomt. De winst zit dus in het verschil tussen buiten en binnen. Is dat verschil klein, dan levert een antenne weinig op.

Waarom is het signaal binnen zwakker dan buiten?

Een radiosignaal verliest kracht bij alles wat het onderweg tegenkomt. Buiten is de weg naar de mast vaak vrij. Binnen moet hetzelfde signaal eerst door de schil van uw woning. Drie dingen spelen mee.

Muren, dak en glas

Dikke stenen muren, beton en staal houden veel signaal tegen. Denk aan een oude boerderij, een stalen loods of een woonboot met een stalen romp. Ook isolatie kan meespelen. Glas met een dun metaallaagje en isolatiemateriaal met folie laten radiosignalen minder goed door.

Afstand en obstakels onderweg

Hoe verder de mast, hoe zwakker het signaal aankomt. In het buitengebied staan masten doorgaans verder uit elkaar dan in de stad. Daar komen obstakels bij, zoals een dijk, een bomenrij of een dal.

De frequentie maakt verschil

Lage frequenties komen ver en dringen makkelijker door muren. Hoge frequenties zijn sneller, maar komen minder ver. Een voorbeeld: 5G op 700 MHz heeft een zeer groot bereik en haalt indicatief 30 tot 150 Mbps. 5G op 3500 MHz heeft een beperkt bereik, maar haalt indicatief 300 tot ruim 1.000 Mbps.

Binnen ontvangt uw modem daardoor soms alleen een lage band goed, terwijl buiten ook een hogere band bruikbaar is. Moderne modems gebruiken meerdere banden tegelijk. Hoe meer banden goed binnenkomen, hoe hoger de snelheid kan zijn. Meer hierover leest u in het verschil tussen 4G en 5G voor thuis.

Wanneer heeft u geen buitenantenne nodig?

In de meeste gevallen is een buitenantenne niet nodig. Dat geldt ook op boten. Ons advies is daarom: probeer het altijd eerst zonder.

Zet het modem bij een raam, hoog in de ruimte en bij voorkeur aan de kant van de mast. In veel dorpen en aan de rand van de bebouwde kom werkt het gewone modem binnen prima. Welke plekken u kunt proberen, leest u in waar u het 4G/5G-modem neerzet voor beter bereik.

U heeft geen buitenantenne nodig als:

• het modem bij een raam een stabiele verbinding geeft die snel genoeg is voor uw gebruik;
• het probleem in huis zit, zoals zwakke wifi op zolder. Een buitenantenne verbetert de verbinding tussen mast en modem, niet de wifi in uw woning;
• de verbinding alleen op drukke momenten trager is. Aan de drukte op de mast zelf verandert een antenne niets.

Hoe kan een buitenantenne het signaal vertragen?

Dit zijn mogelijke oorzaken:

• Verlies in de kabel. Elke meter kabel tussen antenne en modem kost een beetje signaal. Is het signaal binnen al goed, dan kan dat verlies groter zijn dan de winst.
• Verkeerde richting. Een antenne die niet goed op de mast is gericht, kan slechter ontvangen dan het modem zelf.
• Minder banden tegelijk. Een modem gebruikt vaak meerdere frequentiebanden en meerdere ingebouwde antennes tegelijk. Sluit de buitenantenne daar niet goed op aan, dan benut het modem minder van het netwerk.

Daarom is de volgorde belangrijk: eerst zonder, dan meten, dan pas beslissen.

Waarom leveren wij de bundels voor het buitengebied dan met buitenantenne?

Omdat die bundels bedoeld zijn voor adressen waar het bereik binnen vaker tegenvalt. Denk aan:

• een boerderij met dikke muren of een rieten dak;
• een woning in een dal, achter een dijk of in een bosrijk gebied;
• een schuur, stal of loods van staal en beton;
• een afgelegen erf in een dunbevolkt gebied, ver van de mast.

Toch geldt ook bij deze bundel: begin binnen. U ontvangt het modem inclusief buitenantenne. Plaatsing binnenshuis bij een raam is vaak al voldoende. Wilt u het maximale uit uw signaal halen, dan plaatst u de antenne buiten. Meet wel na of buiten bij u ook echt beter is.

Zo passen beide adviezen bij elkaar. Bij goed bereik binnen voegt een antenne weinig toe. Bij matig bereik binnen kan hij het verschil maken. En omdat de antenne bij de bundel hoort, heeft u hem in huis als u hem nodig blijkt te hebben. Meer leest u op de pagina internet in het buitengebied zonder glasvezel.

Keuzetabel: eerst proberen of een 5G-antenne buiten?

Zoek uw situatie op. De middelste kolom is steeds de eerste stap.

Twijfelt u of een buitenantenne op uw adres nodig is? Wij controleren gratis de dekking en adviseren wat bij u past. Bel 085 - 029 05 81, op werkdagen van 08:00 tot 18:00 uur, of vraag dekkingsadvies aan.

Welke snelheid haalt u met een buitenantenne voor 5G-internet?

De bundel 5G Unlimited met buitenantenne levert snelheden vanaf 250 Mbps tot 800 Mbps, zonder dag- of snelheidslimiet. Wat u werkelijk haalt, hangt af van uw locatie en de dekking.

Die snelheid is de uitkomst van meerdere factoren tegelijk:

• de afstand tot de mast;
• de frequentieband en de bandbreedte die daar beschikbaar is;
• de drukte op de mast;
• obstakels tussen mast en antenne;
• de signaalkwaliteit;
• het modem.

Een buitenantenne grijpt in op twee daarvan: de obstakels en de signaalkwaliteit. Aan de afstand, de drukte en de banden die de mast uitzendt, verandert hij niets. Presteert het modem binnen al goed, verwacht dan geen grote sprong.

De bundel is geschikt voor thuiswerken, streamen en videobellen. Werkt u veel thuis, lees dan ook thuiswerken via 5G-internet.

De maandelijks opzegbare Unlimited-bundel zonder antenne werkt op de maximale snelheid van het netwerk. Ook die verschilt per adres.

Een 4G- of 5G-antenne plaatsen: waar, hoe hoog en in welke richting?

De plek bepaalt het resultaat. Een antenne op de verkeerde gevel kan slechter presteren dan het modem bij het raam.

Gevel, dakrand of dak

Geschikte plekken zijn de gevel, onder de dakrand of het dak. Op een agrarisch bedrijf kan het ook de schuur zijn. Kies de kant van het gebouw die naar de mast wijst.

Richting de mast

U richt de antenne op de mast. Welke mast dat is, hangt af van het netwerk. Wij zijn niet gebonden aan één netwerk: wij meten welke provider op uw adres de sterkste dekking heeft en leveren op dat netwerk. Weet u niet waar de mast staat? Bel ons, onze specialisten adviseren over de plek van de antenne.

Vrij zicht en hoogte

Hoe minder er tussen antenne en mast staat, hoe beter. Bomen, een schuur of het eigen dak in de zichtlijn kosten signaal. Hoger hangen helpt vaak om over obstakels heen te komen, maar een vaste regel voor de hoogte is er niet. Houd de afstand tussen antenne en modem zo kort als praktisch kan.

Eerst testen, dan boren

Houd de antenne tijdelijk op de plek die u in gedachten heeft en doe binnen een snelheidstest. Vergelijk twee of drie plekken en kies de plek met de hoogste en meest stabiele snelheid. Pas daarna maakt u de antenne vast, volgens de meegeleverde instructies. Werk veilig: een ladder tegen de gevel is niet zonder risico.

Wie plaatst de buitenantenne?

Bij de bundel voor thuis monteert u de antenne zelf, aan de gevel of onder de dakrand. Het modem met buitenantenne komt gebruiksklaar met de post, met stap-voor-stap instructies. Komt u er niet uit, dan helpen wij op afstand.

Liever montage op locatie? Vraag onze specialisten naar de mogelijkheden en het tarief. Montage door ons is dus geen vanzelfsprekend onderdeel van de bundel.

Voor bedrijven helpt onze klantenservice bij de installatie op uw locatie. Voor agrarische bedrijven geldt: wij helpen op afstand of komen langs. Vraag bij uw bestelling wat op uw adres mogelijk is.

Wat kost internet in het buitengebied met een antenne?

Bij de bundel 5G Unlimited met buitenantenne krijgt u modem en antenne gratis in bruikleen, zonder aansluitkosten. Beide blijven eigendom van Internet via de Mast. Daarnaast is er de maandelijks opzegbare Unlimited-bundel, met het gewone bruikleenmodem zonder buitenantenne.

Dit zijn consumentenprijzen per maand, inclusief btw. Voor bedrijven gelden bij zakelijk 5G-internet in het buitengebied dezelfde bedragen exclusief btw: € 53,00 bij 12 maanden en € 49,00 bij 24 maanden. De zakelijke Unlimited-bundel zonder looptijd kost € 75,00 per maand exclusief btw, met een professionele 5G-router in bruikleen.

Goed bereik binnen en minder data nodig? Bij 5G-internet voor thuis zijn er maandelijks opzegbare bundels vanaf € 50,00 per maand voor 300 GB, inclusief btw.

Rekenvoorbeeld: 12 of 24 maanden tegenover maandelijks opzegbaar

Stel: u wilt onbeperkt internet en verwacht de verbinding minstens een jaar te gebruiken. Wat scheelt een looptijd dan per jaar?

Over de volle 24 maanden betaalt u 24 × € 49,00 = € 1.176,00. Maandelijks opzegbaar is dat 24 × € 75,00 = € 1.800,00, een verschil van € 624,00. Tussen 12 en 24 maanden zit € 4,00 per maand, dus € 48,00 per jaar. Wij rekenen met de gewone maandprijzen, zonder tijdelijke acties.

Er staat iets tegenover: u legt zich vast voor de minimale looptijd. Het omslagpunt rekent u zelf uit. De 12 maanden kosten samen € 636,00. Maandelijks opzegbaar betaalt u na acht maanden € 600,00 en na negen maanden € 675,00. Heeft u de verbinding negen maanden of langer nodig, dan is 12 maanden in totaal goedkoper. Bij 24 maanden ligt dat punt bij zestien maanden: 16 × € 75,00 = € 1.200,00.

Kies dus zo:

• Maandelijks opzegbaar als u de verbinding kort nodig heeft, bijvoorbeeld tot er glasvezel ligt. Lees ook hoe u de tijd tot glasvezel overbrugt.
• 12 maanden als u minstens een jaar blijft en het bereik binnen matig is. Zie buitengebied internet via 5G, 12 maanden.
• 24 maanden als glasvezel voorlopig niet in zicht is en u het laagste maandbedrag van deze drie wilt.

5G Unlimited met buitenantenne kost € 49,00 per maand bij 24 maanden of € 53,00 per maand bij 12 maanden, inclusief btw. Modem met buitenantenne gratis in bruikleen, geen aansluitkosten. Bekijk 5G-internet in het buitengebied

Stappenplan: van twijfel naar een werkende verbinding

Met deze zes stappen slaat u niets over. De eerste drie kosten u niets.

1. Bepaal waar het probleem zit. Is de verbinding overal in huis traag, of alleen ver van het modem? Alleen ver van het modem is een wifi-probleem, en daar helpt een buitenantenne niet bij.
2. Vergelijk buiten met binnen. Kijk op uw telefoon naar het bereik op het erf en in huis. Het is een eerste indruk, want uw telefoon kan op een ander netwerk zitten dan het modem.
3. Laat de dekking controleren. Wij controleren gratis de dekking op uw adres en kijken welke provider daar het sterkste signaal heeft.
4. Kies en bestel de bundel. Matig bereik binnen of een afgelegen adres: 5G Unlimited met buitenantenne. Goed bereik en liever geen looptijd: maandelijks opzegbaar. Bestelt u op een werkdag vóór 16:00 uur, dan verzenden wij dezelfde dag.
5. Begin binnen. Zet het modem bij een raam, hoog en aan de kant van de mast. Doe een snelheidstest op een paar momenten van de dag.
6. Test buiten en monteer. Is het binnen niet genoeg, probeer de antenne dan tijdelijk op de beoogde plek. Is buiten duidelijk beter, monteer hem dan aan de gevel of onder de dakrand, gericht op de mast. Test opnieuw en bel ons als het tegenvalt.

Buitenantenne voor bedrijf, boerderij en boot

Bedrijf en boerderij

Op het erf haalt een buitenantenne aan de schuur het signaal buiten op, ook achter staal en beton. Per sector leest u meer bij zakelijk internet voor de boerderij en zakelijk internet in het buitengebied.

Moet een melkrobot, klimaatcomputer of camera op afstand bereikbaar zijn? Vraag dan bij uw bestelling een vast IP-adres aan bij de bundel met buitenantenne. Meer over het erf leest u in internet op de boerderij zonder glasvezel.

Boot en woonboot

Op een boot is een buitenantenne in de meeste gevallen niet nodig. Zet het modem bij een raam of in de stuurhut. Een externe antenne op de mast of het dak helpt in grensgevallen, zoals in grote havens en op open water. Meer leest u bij internet op de boot.

Een woonboot met een romp van staal of beton is de uitzondering. Is het modem hoog bij een raam aan de kant van de mast niet genoeg, dan helpt een buitenantenne op het dak of de reling. Zie internet op de woonboot.

Veelgemaakte fouten met een buitenantenne voor 4G en 5G

Deze fouten kosten tijd en geld. Ze zijn eenvoudig te voorkomen.

• Meteen een antenne monteren. Zonder meting vooraf weet u niet of hij iets toevoegt.
• Afgaan op de streepjes van uw telefoon. Streepjes zeggen iets over signaalsterkte, maar weinig over snelheid.
• Eén keer meten. De drukte op de mast wisselt per moment van de dag. Meet daarom zowel overdag als 's avonds.
• Los een antenne kopen die niet bij het modem past. Aansluitingen en frequentiebanden verschillen per antenne en per modem. Overleg eerst met ons als u zelf iets wilt aanschaffen.
• Bij een trage verbinding direct aan de antenne denken. Zet eerst het modem volledig uit, wacht minstens 20 minuten en zet het weer aan. Helpt dat niet, plaats dan de simkaart opnieuw en controleer de APN.

Checklist: is een buitenantenne de volgende stap?

Loop deze punten langs voordat u de ladder pakt.

• Het modem is getest bij een raam, hoog en aan de kant van de mast.
• U heeft op meer dan één moment van de dag een snelheidstest gedaan.
• De trage verbinding ligt niet aan de wifi in huis.
• U weet aan welke kant van het gebouw de mast staat.
• De antenne is tijdelijk buiten getest en het resultaat is duidelijk beter dan binnen.
• Er is een plek aan de gevel of onder de dakrand met vrij zicht richting de mast, waar u veilig bij kunt.
• De looptijd past bij hoe lang u de verbinding nodig heeft.

Kunt u alles afvinken, dan is een buitenantenne een logische stap. Twijfelt u bij een of twee punten, bel dan eerst.

Wanneer belt u ons?

Bellen is ook een goede eerste stap, zeker in deze situaties:

• U twijfelt of het bereik op uw adres voldoende is. Wij controleren de dekking gratis.
• U weet niet welke bundel past, of aan welke kant de antenne moet komen.
• U wilt de antenne laten monteren en zoekt de mogelijkheden en het tarief.
• De verbinding blijft traag na opnieuw opstarten en verplaatsen. Onze klantenservice controleert dan op storingen, de activatie en het dataverbruik.

U bereikt ons op werkdagen van 08:00 tot 18:00 uur via 085 - 029 05 81 of support@internetviademast.nl. Liever eerst zelf oriënteren? Doe dan de keuzehulp.

Veelgestelde vragen over een buitenantenne voor 4G/5G-internet

Heb ik altijd een buitenantenne nodig voor 4G/5G-internet?

Nee. In de meeste gevallen is een buitenantenne niet nodig en werkt het modem bij een raam prima. Is het bereik binnen matig, dan kiest u de bundel met buitenantenne.

Wordt mijn internet sneller met een buitenantenne?

Alleen als het signaal buiten duidelijk sterker of schoner is dan binnen. Is het signaal binnen al goed, dan voegt een antenne weinig toe en kan hij de verbinding soms zelfs trager maken. Probeer daarom eerst zonder en vergelijk met een snelheidstest.

Moet ik de buitenantenne zelf monteren?

Bij de bundel voor thuis monteert u de antenne zelf aan de gevel of onder de dakrand, met de meegeleverde instructies. Wij helpen op afstand. Wilt u montage op locatie, vraag onze specialisten dan naar de mogelijkheden en het tarief.

Welke snelheid haal ik met 5G-internet en een buitenantenne?

De bundel levert snelheden vanaf 250 Mbps tot 800 Mbps, zonder dag- of snelheidslimiet. De werkelijke snelheid hangt af van uw locatie en de dekking.

Is een 4G-antenne ook geschikt voor 5G?

Niet vanzelf. Een antenne moet de frequentiebanden aankunnen die het modem gebruikt. 4G en 5G delen een deel van die banden, maar 3500 MHz is de belangrijkste band voor echt snel 5G. Bij onze bundel ontvangt u modem en buitenantenne samen, gebruiksklaar.

Helpt een buitenantenne tegen slechte wifi in huis?

Nee. Een buitenantenne verbetert de verbinding tussen de mast en het modem, niet de wifi tussen het modem en uw apparaten. Sluit ter controle een laptop met een netwerkkabel aan op het modem. Is de snelheid dan goed, dan ligt het aan de wifi.

Kan ik opzeggen als er glasvezel komt?

De bundel met buitenantenne heeft een minimale contractduur van 12 of 24 maanden. Daarna zegt u maandelijks op, zonder extra kosten. Verwacht u glasvezel op korte termijn, kies dan een maandelijks opzegbare bundel, met een opzegtermijn van één maand.

Eerst proberen, dan pas boren

Een buitenantenne voor 4G/5G-internet is geen wondermiddel, maar op het juiste adres wel een oplossing. De volgorde is steeds dezelfde: eerst het modem bij een raam, dan meten, dan pas de antenne naar buiten. Is het bereik binnen matig door dikke muren, staal, beton of de afstand tot de mast, dan haalt de antenne buiten op wat binnen niet aankomt.

Wilt u weten wat op uw adres mogelijk is? Bekijk 5G-internet in het buitengebied met buitenantenne, vanaf € 49,00 per maand bij 24 maanden, inclusief btw. Of bel 085 - 029 05 81 voor een gratis dekkingscontrole. Wij nemen persoonlijk op, op werkdagen van 08:00 tot 18:00 uur.