Abonnement en betalen

Hoe kan ik opzeggen?

Vraag en antwoordBijgewerkt op 4 oktober 2026

Kort antwoord

Uw 4G/5G-internetabonnement bij Internet via de Mast zegt u zelf op in onze online omgeving. U ontvangt daarna een bevestiging per e-mail. Er geldt een opzegtermijn van één maand.

Tv, extra zenderpakketten, glasvezel en telefonie zegt u op per e-mail via support@internetviademast.nl. Een van onze specialisten handelt dat persoonlijk af.

Goed om te weten

  • Er geldt een opzegtermijn van één maand. Zegt u op 10 maart op, dan stopt het abonnement op 10 april.
  • Apparatuur in bruikleen stuurt u gratis terug. Hoe dat gaat, leest u in apparatuur retourneren.
  • Wilt u alleen tijdelijk stoppen, dan is de sluimerstand een alternatief.

Alle stappen staan op de pagina opzeggen of retourneren.

Vragen? Onze specialisten helpen u graag

Bel ons, wij nemen persoonlijk op

Onze specialisten helpen u bij de keuze en bij de installatie. Geen keuzemenu, geen wachtrij. Onze klantenservice is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 08:00 tot 18:00 uur. Met onze 24/7-service kunt u ons altijd bellen.

Bel ons Bel 085 - 029 05 81