Ja. Om glasvezel van Internet via de Mast te gebruiken, heeft u een glasvezelaansluiting in huis nodig. Is die er nog niet, dan kijken wij met u mee of aanleg op uw adres mogelijk is.
Hoe weet ik of glasvezel op mijn adres beschikbaar is?
Dat ziet u in de postcodecheck. U vult uw postcode en huisnummer in en ziet direct de uitkomst. De stappen staan in hoe werkt de postcodecheck voor glasvezel.
Wat als glasvezel niet beschikbaar is?
Dan is 5G-internet een alternatief. Dat werkt via de zendmast en heeft geen aansluiting in de grond nodig. Bestelt u op een werkdag voor 16:00 uur, dan verzenden wij het modem dezelfde dag. De bundels staan op de pagina 5G-internet thuis.
Wat als de aansluiting nog moet worden opgeleverd?
Voor glasvezel hanteren wij een minimale doorlooptijd van 30 dagen. De periode tot de oplevering overbrugt u met een maandelijks opzegbare 5G-bundel, zie hoe regel ik tijdelijk internet.
