Hoe weet ik of er dekking is op mijn adres?

Is er ook dekking buiten de stad?

Internet via de Mast levert 4G/5G-internet door heel Nederland, ook in kleine dorpen en afgelegen woonplaatsen. Voor het buitengebied is er een bundel met buitenantenne, zie welke internetbundel is er voor het buitengebied.

Wat als de dekking na levering tegenvalt?

Dan zoeken wij samen een oplossing. Dat kan een andere simkaart zijn, een buitenantenne, of het beëindigen van de overeenkomst binnen de bedenktijd. Probeer eerst het modem te verplaatsen, bijvoorbeeld naar een raam. De stappen staan in het stappenplan bij problemen met uw 4G/5G-internetverbinding.

Waar hangt de snelheid van af?

Van de afstand tot de mast, de frequentieband en de plek van het modem in huis. Meer leest u in 5G-dekking in Nederland en in waar u uw modem het best neerzet.