Kennisbank
Verbinding en storingen
Traag internet of geen verbinding, dekking, snelheden en frequentiebanden.
6 artikelen
Stappenplan bij problemen met uw 4G/5G-internetverbindingTraag internet of geen verbinding? Loop deze stappen door: herstarten, verplaatsen, simkaart, inloggen en APN controleren.Hoe weet ik of er dekking is op mijn adres?Wij controleren gratis de dekking op uw adres en kiezen een simkaart van een netwerk dat daar goed ontvangt. Bel 085 - 029 05 81 of mail ons.Wat zijn de netwerksnelheden?De maximale snelheden op 4G en 5G: download tot 300 en 1500 Mbit/s, upload tot 80 en 200 Mbit/s.Is 300 Mbps genoeg voor een gezin?Ja, voor de meeste huishoudens is 300 Mbps ruim voldoende: streamen op drie tot vier apparaten, videobellen en thuiswerken tegelijk.4G- en 5G-frequentiebanden en verwachte snelhedenWelke frequentieband geeft welk bereik en welke snelheid? Een overzicht van alle 4G- en 5G-banden, met een snelle beoordeling per mast.Op welk netwerk wordt mijn simkaart geleverd?De bundels van 300 GB en 500 GB werken op het Odido-netwerk, Unlimited op het netwerk van Odido of Vodafone.
Vragen? Onze specialisten helpen u graag
Bel ons, wij nemen persoonlijk op
Onze specialisten helpen u bij de keuze en bij de installatie. Geen keuzemenu, geen wachtrij. Onze klantenservice is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 08:00 tot 18:00 uur. Met onze 24/7-service kunt u ons altijd bellen.
