Nee, dat hoeft niet direct. U kunt 5G-internet van Internet via de Mast naast uw huidige aansluiting gebruiken en de verbinding eerst een week testen. Bevalt het, dan zegt u de oude lijn op of houdt u hem als reserve. Ons abonnement is maandelijks opzegbaar en u heeft als consument 14 dagen bedenktijd.
Hoe test ik 5G-internet naast mijn huidige aansluiting?
Sluit het modem aan bij een raam aan de kant van de mast en gebruik het een week voor alles wat u normaal doet: videobellen, streamen, thuiswerken. Vergelijk op verschillende momenten van de dag. Zo weet u wat de verbinding op uw adres doet voordat u iets opzegt.
Wat doe ik met mijn oude abonnement?
Kijk in uw huidige contract welke opzegtermijn daar geldt en zeg op zodra u zeker bent. Wilt u de oude lijn houden, dan kunt u het 5G-modem ook gebruiken als 5G back-up voor thuis, zodat u bij een storing doorwerkt.
Wat als 5G toch niet bevalt?
Als consument heeft u 14 dagen bedenktijd. U stuurt het modem gratis terug via het retourportaal, zie apparatuur retourneren.
Hoe u de wachttijd op glasvezel overbrugt, leest u in de blog wachten op glasvezel: zo overbrugt u.
