Kort antwoord
De klantenservice van Internet via de Mast bereikt u op werkdagen van 08:00 tot 18:00 uur via 085 - 029 05 81 en via support@
In dit artikel
Wat zijn de contactgegevens?
| Kanaal | Gegevens |
|---|---|
| Telefoon | 085 - 029 05 81, maandag tot en met vrijdag van 08:00 tot 18:00 uur |
| Telefoon vanuit het buitenland | +31 85 029 05 81 |
| support@ | |
| Adres | Groen van Prinstererstraat 5, 8862 AA Harlingen |
Krijg ik een keuzemenu?
Nee. Er is geen keuzemenu. U krijgt een collega uit ons eigen team in Harlingen aan de lijn.
Kan ik ook buiten kantoortijden bellen?
Op zaterdag en zondag is de klantenservice gesloten. Heeft u gekozen voor onze 24/7-service, dan kunt u ons altijd telefonisch bereiken.
Wat regelt u zelf online?
- Opzeggen: zie hoe kan ik opzeggen.
- Apparatuur terugsturen: zie apparatuur retourneren.
- Een storing oplossen: zie het stappenplan bij problemen met uw 4G/5G-internetverbinding.
Het contactformulier staat op de pagina contact.
